Google Pixel 3 y 3XL fueron la última generación de los teléfonos insignia de la compañía que se lanzaron en India, y aunque no fueron motores de mercado de gran volumen en India, todavía habrían visto cierto interés en el país. Si ha sido uno de los usuarios de los teléfonos de la serie Pixel 3, tenga cuidado con un problema bastante incómodo que es esencialmente el bloqueo de dispositivos, lo que los vuelve completamente inútiles. El problema en cuestión es ver un número creciente de informes de usuarios en los foros de Google, así como en Reddit, e incluso los informes de noticias han comenzado a citar lo mismo.
Según se informa, el problema está vinculado a una actualización de software, aunque los informes de los usuarios han sugerido que está ocurriendo incluso sin una actualización a mano. De acuerdo con la información obtenida hasta ahora, los teléfonos inteligentes de la serie Google Pixel 3 se están apagando al azar y por sí mismos por completo. En algunos casos, los dispositivos se vuelven completamente inútiles, mientras que en otros, según se informa, se inician en un modo etiquetado como EDL o Descarga de emergencia. No está claro qué podría estar causando esto, y tampoco hay información sobre una solución alternativa a este error.
Si bien el número de quejas de los usuarios está creciendo claramente, Google aún debe emitir una declaración, o al menos reconocer la existencia de tal problema. Tampoco está claro qué podría estar causando esto exactamente, ya que según los informes de los usuarios, no es del todo comprensible cuál es el problema aquí. Si los dispositivos se bloquean debido a una actualización de software, también es probable que le suceda a una gran parte de los usuarios de Google Pixel 3, por lo que los próximos días deberían ser clave para ver si esto se convierte en un problema generalizado. En tales circunstancias, es probable que una empresa como Google ofrezca soporte oficial a sus usuarios, incluso si sus dispositivos no tienen garantía.
Sin embargo, no está claro si sucederá algo de esto. El Pixel 3 ya existe desde hace tres años, lo que significa que la cobertura de la garantía oficial de los dispositivos debería haber expirado en gran medida para la mayoría. En el futuro, queda por ver si los usuarios de Google Pixel 3 en India también se ven afectados por este error, y qué puede suceder con este problema en los próximos días.
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