Según los informes, el gigante tecnológico Google le dijo a un Comité Parlamentario Permanente de Tecnología de la Información que sus empleados escuchan las interacciones que los usuarios tienen con el Asistente de Google. Según un informe de India Today, los empleados de Google escuchan las grabaciones de las conversaciones de los clientes con su Asistente de Google tanto en teléfonos inteligentes como en altavoces inteligentes, cuando emiten el comando de activación “Ok, Google” para comenzar a dar órdenes a los altavoces o su Android. smartphones basados en. Google también admitió que las conversaciones se grababan a veces, incluso cuando el usuario no había pronunciado las palabras de activación (Ok Google u Hey Google).
El informe dice que los miembros del panel están considerando esto como una “violación grave de la privacidad del usuario” y hará recomendaciones al gobierno en consecuencia en su informe al gobierno. Aparentemente, la compañía ha dicho que solo se grabó una conversación general y no se escuchó información sensible, pero la compañía no mencionó cómo separa las conversaciones sensibles de las generales, o incluso lo que considera sensibles y no sensibles.
El panel parlamentario está encabezado por el parlamentario Lok Sabha del Congreso, Shashi Tharoor, y ha estado hablando en varias plataformas. También ha hecho preguntas en Facebook, Twitter y otras plataformas tecnológicas en India en el pasado. El mismo panel también había interrogado a los gigantes tecnológicos en enero de este año, y el resultado de estas audiencias aún no se ha visto.
Pero el hecho de que Google escuche grabaciones de audio puede no ser una sorpresa para muchos. Como también indica el informe, los términos y condiciones de la empresa establecen claramente que las grabaciones de audio entre los productos de la empresa se graban y almacenan. Google puede usarlos con fines de moderación o para mejorar su propia IA. La pregunta aquí es si alguien más en Google puede escuchar estas grabaciones y qué responsabilidad tiene la empresa en caso de que obtengan plomo. Además, ¿es correcto que Google simplemente incluya algo como esto en sus términos y condiciones? ¿Por qué las empresas pueden hacer algo así?
Un miembro del panel dijo hoy a la India que los términos y condiciones no mencionan que los propios empleados de Google pueden escuchar las grabaciones, lo que constituye una violación de la privacidad.
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