La creciente batalla en el espacio de los servicios de pago está ganando aún más impulso después de que se filtró lo que parece ser un documento que muestra la opción de pago planificada de Google a través de Gmail.
Desde la organización de sus mensajes de correo electrónico, Google ahora quiere hacer lo mismo con sus facturas. Según los informes, la compañía de Mountain View está trabajando en un nuevo proyecto llamado Pony Express que tiene como objetivo ayudar a los usuarios a pagar sus responsabilidades directamente a través de Gmail, su popular servicio de correo electrónico.
Google espera lanzar el proyecto en el último trimestre de 2015, aunque queda por ver si Pony Express será el nombre propio del servicio una vez que entre en funcionamiento. Pero esto debería alertar a los servicios de pago por Internet existentes como PayPal sobre la posibilidad de que su dominio en este espacio pronto se enfrente al desafío de otro gigante.
Hay muchas razones por las que Google lanzaría un proyecto como Pony Express. En primer lugar, el tesoro de datos que puede recopilar promete grandes oportunidades para ampliar el alcance de Google a otros servicios más allá de la búsqueda. En este caso, Google posiblemente podría aprovechar los datos financieros de las transacciones de tarjetas de crédito y pagos para, por ejemplo, ingresar al negocio de las finanzas. Dado que es inherentemente una empresa que depende de los anuncios para obtener ingresos, Google también podría utilizar esa información para orientar mejor sus anuncios a usuarios individuales. Pero también podría significar una intromisión en su privacidad.
El funcionamiento de Pony Express parece bastante sencillo. Si ya está utilizando Gmail, solo tiene que proporcionar sus datos personales como nombre, dirección, número de seguro social, número de tarjeta de crédito y número de cuenta del servicio telefónico para utilizar el servicio. Este es un proceso de registro de una sola vez, por lo que no es necesario volver a ingresar esos datos la próxima vez que realice una transacción con Pony Express.
Después de registrarse, su identidad se valida para cada transacción que realice en el futuro. Luego, puede comenzar a recibir facturas o extractos de responsabilidad a través de su bandeja de entrada de Gmail, en la Web o mediante la aplicación móvil de Gmail. Este tipo de servicio de facturación electrónica existe recientemente, pero ha ganado mucha tracción. Pero con la capacidad de Google para organizar las cosas en carpetas, se espera que los usuarios se sientan atraídos por el nuevo plan para transformar sus transacciones de facturación.
Google no estará solo en este esfuerzo, demuestra. De acuerdo con los extensos documentos filtrados (accidentalmente o de otro modo), el gigante de las búsquedas colaborará con empresas de terceros para enviar facturas impresas de empresas de seguros, empresas de telecomunicaciones y servicios públicos, entre otros proveedores de servicios.
