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Google corta la integración de la cámara inteligente Xiaomi (ACTUALIZADO)

ACTUALIZACIÓN (4:10 PM): Desde entonces, Xiaomi Global ha enviado una declaración para abordar la situación. Lea más a continuación para obtener más detalles.

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HISTORIA ORIGINAL (2:15 PM):

Las cámaras inteligentes son herramientas útiles para vigilar su hogar mientras está fuera. Dicho esto, un error podría significar que terminas viendo lo que sucede en las casas de otras personas. Tal fue el caso cuando el propietario de un Xiaomi Mijia intentó transmitir la transmisión de la cámara a su Google Nest Hub.

El usuario de Reddit Dio-V intentó transmitir la transmisión desde su cámara inteligente Xiaomi Mijia a su Google Nest Hub. Los dos dispositivos estaban conectados a través de su cuenta de Google y la aplicación Mi Home. En lugar de su propia transmisión, lo que obtuvo fueron fotografías en blanco y negro de presumiblemente otras cámaras Mijia. Las imágenes tenían marcas de tiempo de Xiaomi Mijia y mostraban una zona horaria que no era la suya. Algunas de las imágenes también parecen estar parcialmente dañadas.

Android Police informa que desde entonces Google ha desactivado todas las integraciones de productos Mi Home y los comandos para el Asistente. Por ahora, no está claro si se trata de un error en la interacción entre el servicio Mi Home y Google, o si es una falla que se encuentra solo en ambos extremos.

Dependiendo de la naturaleza exacta del error, esto puede ser algo que nunca experimentamos. Después de todo, el centro de Google Next no está oficialmente disponible aquí. Pero si se trata de un problema con la cámara Mijia en sí, o con el servicio Mi Home, es posible que no sea seguro seguir recibiendo transmisiones en vivo de ella. A su vez, eso solo lo limitará a la tarjeta microSD que haya colocado u otras soluciones de almacenamiento externo que esté utilizando.

(Fuente: Reddit a través de Android Police. Imagen: Lazada)


ACTUALIZACIÓN (3 de enero / 4:10 PM):

Xiaomi Global nos ha proporcionado una declaración que explica en detalle qué causó exactamente el incidente. Es bastante extenso, pero aquí está, reproducido en su totalidad:

Xiaomi siempre ha priorizado la privacidad y seguridad de la información de nuestros usuarios. Somos conscientes de que hubo un problema al recibir imágenes fijas al conectar Mi Home Security Camera Basic 1080p en el concentrador de Google Home. Pedimos disculpas por las molestias que esto ha causado a nuestros usuarios.

Desde entonces, nuestro equipo ha actuado de inmediato para resolver el problema y ahora está solucionado. Tras la investigación, descubrimos que el problema fue causado por una actualización de caché el 26 de diciembre de 2019, que fue diseñada para mejorar la calidad de transmisión de la cámara. Esto solo ha sucedido en condiciones extremadamente raras. En este caso, sucedió durante la integración entre Mi Home Security Camera Basic 1080p y Google Home Hub con una pantalla en malas condiciones de red.

También hemos descubierto que 1044 usuarios tenían tales integraciones y solo unos pocos con condiciones de red extremadamente deficientes podrían verse afectados. Este problema no sucederá si la cámara está vinculada a la aplicación Mi Home de Xiaomi.

Xiaomi se ha comunicado y solucionado este problema con Google, y también ha suspendido este servicio hasta que la causa raíz se haya resuelto por completo, para garantizar que tales problemas no vuelvan a ocurrir.

Es bueno ver que Xiaomi no solo actuó rápidamente para resolver el problema, sino que también proporcionó una explicación real de lo que realmente desencadenó el problema.