Si bien Apple ha disfrutado del éxito de una tienda física durante 20 años, Google ahora se está metiendo en la acción y abrirá su primera tienda física a finales de este verano. Curiosamente, la compañía decidió anunciar su nuevo proyecto solo un día después de que Apple celebrara su vigésimo aniversario de la Apple Store.
Google Store se anunció a través del blog oficial de Google y se describió como la “primera tienda minorista física”. Según la publicación del blog, Google Store ofrecerá una amplia paleta de hardware de Google, como Fitbits, dispositivos Nest, teléfonos Pixel y más.
Sin embargo, este no es el primer intento de Google de entrar en el ámbito de las tiendas minoristas físicas. Google es conocido por sus tiendas emergentes de temporada que aparecen durante las vacaciones, sus pequeñas tiendas dentro de Best Buy en los Estados Unidos y algunas otras tiendas más grandes en todo el mundo.
Luego estaban las Barcazas de Google, salas de exhibición minoristas flotantes que viajaron por el mundo para mostrar la tecnología y los productos de Google. Pero ese proyecto nunca vio la luz del día debido a preocupaciones de seguridad contra incendios.
En 2015 se planeó un intento similar para una “tienda minorista insignia”. Según algunos informes, Google incluso arrendó un espacio de 5,000 pies cuadrados en el distrito de Soho en la ciudad de Nueva York e incluso gastó más de $ 6 millones en renovaciones. Tras abandonar el proyecto sin ninguna explicación oficial, Google optó por subarrendar el edificio.
En 2018, Google volvió a intentar la misma idea, pero en Chicago, en Fulton Market District. Incluso hubo un artículo completo en el Chicago Tribune sobre los planes de Google de abrir una “tienda minorista insignia” en Chicago. Se publicó un informe de seguimiento ocho meses después en el que decía que Google detuvo sus planes de abrir una tienda allí. Por otra parte, no hubo ninguna explicación de por qué Google detuvo sus planes tan tarde en el proceso.
Aquí estamos en 2021, con Google haciendo otro intento con la misma idea: abrir una tienda minorista insignia. Llamada Google Store, se abrirá a finales de este verano en Chelsea, NYS, y será parte del campus de Google allí. Además de mostrar los productos, los empleados podrán ayudar con la resolución de problemas, ocuparse de las reparaciones, ayudar con la instalación, organizar talleres prácticos, etc.
Los clientes también podrán probar cualquier hardware dentro de la tienda siempre que sigan los protocolos COVID-19. Eso significa que solo se permitirá un número limitado de personas simultáneamente en la tienda. Las máscaras serán imprescindibles, se requerirá el distanciamiento social, etc.
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