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Garantía del Samsung Galaxy S9: lo que necesita saber

¿Sabía que puede comprar una garantía extendida del Galaxy S9 o la garantía del Galaxy S9 + directamente de Samsung? Le brinda tranquilidad adicional en cualquier situación. Premium Care protege contra cosas como daños por agua, pantallas rotas y fallas generales del dispositivo. De hecho, cubre casi cualquier situación.

Hace unos años, Samsung vendió planes Protection Plus que eran similares a Apple Care. Sin embargo, con el Galaxy S8 y el Galaxy S9 las cosas son muy diferentes y más fáciles. Ahora es Samsung Premium Care y tiene muchos beneficios. De cualquier manera, los propietarios trabajarán directamente con Samsung para reemplazos rápidos, solución de problemas, soporte al cliente y mucho más.

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De hecho, Premium Care ofrece mucho más que dispositivos de reemplazo. Recibirá asistencia en persona o ayuda para configurar su Galaxy S9, dispositivos de reemplazo entregados en mano o reparaciones el mismo día en cientos de ubicaciones. Sí, este es un cargo adicional además del pago del teléfono. También es una garantía extendida que va más allá de la opción estándar de 1 año de Samsung. Esto es lo que necesita saber.

En lugar de pagar más de $ 100 por algún tipo de garantía en el Galaxy S9, Samsung Premium Care es una tarifa mensual baja. Uno que puedes cancelar cuando quieras, aunque te recomendamos que lo guardes para el Galaxy S9 y esos bordes de cristal curvos.

Por lo que entendemos, esos planes antiguos de Protection Plus no están disponibles para el Galaxy S9. Dicho esto, todos los compradores aún obtienen la garantía tradicional de 1 año contra defectos del fabricante y fallas del dispositivo. Luego, elija algo como Premium Care, que es mucho más útil.

¿Qué es Samsung Premium Care?

Samsung Premium Care es una protección opcional para los propietarios de Galaxy S9 o Galaxy S9 +. Gratis durante los primeros 30 días, luego $ 11.99 al mes durante el tiempo que necesite cobertura extendida. Sí, es otro pago mensual similar al seguro del operador, pero lo recomendamos encarecidamente sobre los planes de seguro del operador. Aquí hay una lista completa de preguntas y respuestas frecuentes.

Se anuncia como una garantía extendida del Galaxy S9, y eso es porque lo es. Además de la cobertura tradicional de 1 año, este plan Premium Care tiene una gran cantidad de opciones que millones de clientes disfrutarán.

¿Qué cubre la garantía del Galaxy S9?

La mayoría de los usuarios elegirán Premium Care para las reparaciones sencillas de la pantalla, pero eso es solo una pequeña parte de lo que tiene para ofrecer. Samsung no solo reemplazará su Galaxy S9 sin importar lo que suceda, bajo cualquier circunstancia, sino que lo entregará personalmente en su casa. Sin mencionar que un representante de HelloTech lo guiará a través de la transferencia y la configuración. Esta persona viene a su casa o a cualquier lugar donde se encuentre para responder cualquier otra pregunta relacionada con la tecnología. Es su propio repartidor personal y soporte técnico.

Además, Samsung anunció recientemente que se ha asociado con UBREAKIFIX, que tiene más de 300 tiendas minoristas en los Estados Unidos. Estas tiendas ofrecen reparaciones el mismo día en el Galaxy S9, generalmente en menos de 45 minutos. Eso significa que no tiene que ir sin teléfono. Simplemente vaya a reparar la pantalla por $ 99, siempre que tenga Premium Care.

Información de soporte de garantía del Galaxy S9

El servicio de atención al cliente está abierto los 7 días de la semana (de 9 a. M. A 9 p. M. EST) llamando al 1-866-553-3239. Por solo $ 11.99 al mes, obtendrá todo lo mencionado anteriormente como garantía extendida del Galaxy S9. Incluso recibe 1 visita a domicilio al mes (si es necesario) para obtener asistencia técnica. Y esos son solo los beneficios adicionales, no la parte más importante.

Sin embargo, la conclusión es que Premium Care cubre todas y cada una de las situaciones. Si su teléfono está roto, lo deja caer, se daña por el agua o tiene una pantalla rota, lo arreglarán. No importa, lo reemplazarán. Los miembros de Premium Care pueden obtener hasta tres reemplazos de Galaxy S9 o Galaxy S9 + por año. Sin embargo, eso viene con un deducible estándar de $ 99. Aunque es más barato que la mayoría de los planes de seguro proporcionados por los operadores en los EE. UU. Sin embargo, no parece que cubra teléfonos perdidos o robados, así que tenlo en cuenta.

Entonces, si su teléfono se rompe por cualquier motivo, Samsung lo reemplazará o reparará 3 veces al año por $ 99. Además, puede ir a una tienda UBREAKIFIX cercana y arreglarlo en menos de una hora.

¿Cómo comprar una garantía del Galaxy S9?

Nuevamente, si su S9 tiene una falla mecánica y no tiene Premium Care, aún está cubierto por la garantía regular del fabricante de 1 año. Mantenlo en mente. Esta es solo una cobertura adicional para los peligros diarios de la vida y todo lo demás. Si desea comprar esa cobertura adicional para todo lo mencionado anteriormente, deberá pagar Samsung Premium Care.

Es gratis durante los primeros 30 días, luego puede llamar a Samsung y configurar un plan de pago para Premium Care. Puedes pagar todo el tiempo que quieras y cancelar en cualquier momento. Para comenzar a pagar $ 11.99 al mes o hacer preguntas, llame 1-866-371-9501. O descargue la aplicación Shop Samsung y consígala allí.

Premium Care es una excelente opción para la mayoría de los propietarios de Galaxy S9 y S9 +. Garantiza un servicio rápido y preciso directamente de los propios Samsung. O reparaciones en el mismo día en una tienda certificada con repuestos originales Samsung. La entrega personal a domicilio de un nuevo dispositivo también es un buen toque.

Sin embargo, otra opción es la garantía SquareTrade Galaxy S9 que cuesta solo $ 89 por año. SquareTrade también tiene tres opciones diferentes para elegir. No olvide leer la letra pequeña para saber exactamente qué esperar tanto con Samsung Premium Care como con un servicio diferente como SquareTrade. Algunos de los detalles más pequeños están en reemplazo, como se menciona a continuación. También se menciona un “deducible, si corresponde” para las reparaciones, así que téngalo en cuenta.

Otros detalles

Hablando de letra pequeña, queríamos citar algo de Premium Care de Samsung. Solo para que los compradores potenciales sepan qué esperar. Puede obtener tres reparaciones por año, con un deducible, y puede obtener un teléfono reacondicionado como reemplazo. Lo cual, sinceramente, está bien para mí. Aquí hay una cita de la letra pequeña de Samsung.

Los reemplazos de Samsung pueden venir en tres formas diferentes: un producto nuevo, reparado o reacondicionado. O emitir un crédito en efectivo igual al valor del producto de reemplazo y, por último, pero no menos importante, proporcionar una liquidación equivalente al valor del producto de reemplazo, que no exceda el valor máximo de reemplazo del producto original menos cualquier deducible aplicable “.

Para terminar, el plan Premium Care de Samsung es una excelente opción para mantener su Galaxy S9 seguro. Básicamente es una garantía extendida del Galaxy S9. Perfecto para cualquier persona propensa a accidentes o que rompa muchos teléfonos. Cubre el dispositivo durante el tiempo que realice pagos mensuales, solo cuesta $ 12, por lo que es bastante asequible y es la mejor ruta considerando que proviene directamente de Samsung. Suena mucho mejor que un plan de seguro de operador.

Tenga cuidado con su nuevo dispositivo. Y, en el caso de un accidente, querrá tener un plan de respaldo como hemos detallado anteriormente. Antes de ir, considere comprar un estuche para el Galaxy S9 +. Luego, vea la presentación de diapositivas a continuación que detalla los 9 mejores protectores de pantalla.

10 mejores protectores de pantalla Galaxy S9 +

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