Cuando gasta $ 999 en un teléfono inteligente, querrá saber todo sobre su garantía. Además de la garantía de 1 año de Samsung, ¿sabía que puede comprar una garantía extendida del Galaxy Note 9? Samsung Premium Care protege contra cosas como daños por agua, pantallas rotas y fallas generales del dispositivo. De hecho, cubre casi cualquier situación.
Samsung ya no ofrece planes y niveles de Protection Plus confusos y en su lugar tiene un programa de garantía fácil de entender. Se llama Samsung Premium Care y le brinda muchos beneficios.
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Premium Care es más que una garantía extendida del Note 9. Obtendrá asistencia en persona o ayuda para configurar su Note 9, dispositivos de reemplazo entregados personalmente o reparaciones en el mismo día. Sí, este es un cargo adicional además del pago del teléfono. Dicho esto, ofrece mucho más que extender la garantía por un año más.
En lugar de pagar $ 100 o $ 149 por algún tipo de garantía en el Galaxy Note 9, paga una tarifa mensual por Samsung Premium Care. Es casi como un seguro y puede cancelarlo cuando lo desee. Dicho esto, con una gran pantalla de 6.4 pulgadas y un vidrio que cubre ambos lados, te recomendamos que lo guardes.
¿Qué es Samsung Premium Care?
Si alguna vez ha tenido una garantía extendida de Samsung, sepa que los antiguos planes de protección ya no están disponibles. En cambio, cada Galaxy Note 9 viene con una garantía tradicional de 1 año contra defectos del fabricante o fallas del dispositivo. Luego, puede pagar mensualmente por Premium Care siempre que sea propietario del teléfono. No hay límite de 1 a 2 años.
Premium Care es una protección opcional y tranquilidad para los propietarios de Galaxy Note 9. Gratis durante los primeros 30 días, luego $ 11.99 al mes durante el tiempo que necesite cobertura extendida. Es básicamente una garantía extendida del Galaxy Note 9. Aquí hay una lista completa de preguntas y respuestas frecuentes.
¿Qué cubre la garantía del Galaxy Note 9?
Esta garantía cubre soporte y servicio al cliente, accidentes o daños y falla general del dispositivo por un año adicional además de la garantía original. La mayoría de los usuarios elegirán Premium Care para las reparaciones sencillas de la pantalla, pero eso es solo una pequeña parte de lo que tiene para ofrecer.
Samsung reemplazará su Galaxy Note 9 bajo cualquier circunstancia y se lo entregarán personalmente en su casa. Bueno, si tienes Premium Care. Incluso puede optar por que un representante de HelloTech se detenga para guiarlo a través de la transferencia de un teléfono antiguo o la configuración del nuevo. Obtiene 1 visita a domicilio al mes (si es necesario) para obtener soporte técnico.
Además del soporte personal y las entregas, puede llevar su teléfono a un taller de reparación para que lo reparen el mismo día si lo desea. Samsung se asoció recientemente con UBREAKIFIX, que tiene más de 300 tiendas minoristas en los Estados Unidos. Por lo general, estos talleres pueden reemplazar una pantalla rota u otras partes dañadas en menos de 45 minutos. Con Premium Care, puede reemplazar su pantalla rápidamente por solo $ 99 o $ 129.
¿Cómo comprar una garantía de Galaxy Note 9?
Recuerde, si su Note 9 tiene una falla mecánica y no tiene Premium Care, está cubierto por la garantía regular del fabricante de 1 año. Para accidentes y peligros diarios de la vida, todo lo demás o cobertura extendida, obtenga Premium Care.
Es gratis durante los primeros 30 días, luego puede llamar a Samsung y configurar un plan de pago para Premium Care. Puedes pagar todo el tiempo que quieras y cancelar en cualquier momento. Para comenzar a pagar $ 11.99 al mes o hacer preguntas, llame 1-866-371-9501. O descargue la aplicación Shop Samsung y consígala allí.
Información y asistencia de la garantía del Galaxy Note 9
Si tiene problemas, el servicio de atención al cliente está abierto los 7 días de la semana (de 9 a. M. A 9 p. M. EST) llamando al 1-866-553-3239. Por solo $ 11.99 al mes, obtendrá todo lo mencionado anteriormente como garantía extendida del Galaxy Note 9.
Básicamente, Premium Care cubre casi cualquier situación. Si su teléfono está roto, lo deja caer, se daña por el agua o tiene una pantalla rota, lo arreglarán. Sin preguntas, lo reemplazarán. Los miembros de Premium Care pueden obtener hasta tres reemplazos de Galaxy Note 9 por año. Sin embargo, eso viene con un deducible estándar de $ 99. Y si se lo está preguntando, tanto el deducible como el límite de 3 dispositivos son mejores que lo que ofrecen los operadores. Aquí hay una comparación que muestra por qué vale la pena Premium Care. Dicho esto, no vemos ninguna mención de cobertura para teléfonos perdidos o robados.
Entonces, si su teléfono se rompe por cualquier motivo, Samsung lo reemplazará o reparará 3 veces al año por $ 99. Además, puede ir a una tienda UBREAKIFIX cercana y arreglarlo en menos de una hora.
Algunos detalles más
Finalmente, queremos mencionar rápidamente parte de la letra pequeña sobre Premium Care de Samsung para que sepa qué esperar. Puede obtener tres reparaciones por año, con un deducible, y puede obtener un teléfono reacondicionado como reemplazo. Lo cual, sinceramente, está bien para mí. Aquí hay una cita de la letra pequeña de Samsung.
“Los reemplazos de Samsung pueden venir en tres formas diferentes: un producto nuevo, reparado o reacondicionado. O emitir un crédito en efectivo igual al valor del producto de reemplazo y, por último, pero no menos importante, proporcionar una liquidación equivalente al valor del producto de reemplazo, que no exceda el valor máximo de reemplazo del producto original menos cualquier deducible aplicable “.
Para terminar, el plan Premium Care de Samsung es una excelente opción para mantener su Galaxy Note 9 seguro. Básicamente es una garantía extendida. Perfecto para cualquier persona propensa a accidentes o que rompa muchos teléfonos. Cubre el dispositivo durante el tiempo que realice pagos mensuales y extiende la garantía original a 2 años. El deducible de $ 99 también es mejor que la mayoría, lo que lo convierte en la mejor oferta que existe.
Tenga cuidado con su nuevo teléfono. Si tiene que lidiar con un accidente o daño, se alegrará de tener una garantía. Por último, pero no menos importante, compre una de estas 15 mejores fundas para Galaxy Note 9. Luego, tome un protector de pantalla y mantenga su teléfono seguro.
