Ha pasado casi una semana desde que Gamers Hideout (GH) fue el centro de atención por su decisión de vender sus unidades de consolas Sony PlayStation 5 (PS5) solo con un paquete de compra con compra (PWP). Hoy, la tienda minorista de videojuegos finalmente está lista para abordar el problema.
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Según la declaración oficial de la compañía a las masas en Facebook, la compañía parece reconocer que su programa de paquetes PS5 PWP ha demostrado ser tremendamente impopular, especialmente para los jugadores que simplemente desean comprar solo consolas. Con ese fin, dice que se pondrá en contacto con los clientes que participaron en el paquete PWP para “reajustar” sus compras a un nivel que les resulte cómodo.
Vale la pena señalar que el uso de “reajuste” por parte de GH es bastante amplio y en ningún momento de la declaración la compañía especificó cuán flexible será el reajuste o si realmente hay un límite en lo que pretende reembolsar al cliente. Sin embargo, estamos bastante seguros de que si hay un paquete de compra que elegirán eliminar, probablemente será el paquete Mystery Game que GH los obligó a agregar por RM400.
Dicho esto, si GH realmente está arrepentido de su acción, el reflejo más honesto de sus acciones sería dar a los consumidores la opción de comprar la consola sola, sin ninguno de los complementos.
En cuanto a por qué GH adoptó repentinamente una postura penitente sobre su paquete PS5 PWP, probablemente se deba a un mensaje personal de Facebook de Sony Malasia que circula en línea. El mensaje personal dice que la marca estaba preparada para tomar las “medidas necesarias” contra los distribuidores que se aprovecharon del pedido anticipado de PS5, pero no dio más detalles. Sin embargo, le recomendamos que analice la supuesta respuesta de Sony, ya que nadie sabe realmente quién circuló en primer lugar.
(Fuente: Gamers Hideout a través de Facebook)
