El bufete de abogados de Malasia Shang & Co ha desarrollado lo que llama como el primer asistente legal artificial de Malasia para ayudar tanto a los empleadores como a los empleados a navegar por los espinosos problemas laborales en la tumultuosa era del COVID-19. Llamada AskAILA, la aplicación basada en la web que se lanzó originalmente en mayo de 2020 para proporcionar derecho matrimonial y de familia, se ha actualizado para brindar a los empleadores y empleados acceso a asesoramiento legal que se dice que es una fracción del costo en comparación con el método tradicional.
Con los despidos aumentando drásticamente debido a la pandemia global, Fion Wong, fundador de AskAILA, describió la aplicación como una “solución preventiva” que tiene como objetivo “prevenir disputas laborales innecesariamente largas y costosas al garantizar que tanto el empleador como el empleado estén armados con conocimiento y orientación legal “. En otras palabras, AskAILA permite a los suscriptores verificar si lo que están haciendo o planean hacer (por ejemplo, despedir a un trabajador) es consistente con la ley.
Shang & Co afirmó que la aplicación funciona con inteligencia artificial (IA) y está lo suficientemente capacitada con las leyes y regulaciones laborales locales para ayudar a Recursos Humanos (RR.HH.), así como a empleadores en Malasia. La firma, que tiene el derecho laboral como una de sus especialidades, ya está utilizando la aplicación internamente para complementar el trabajo de sus abogados.
Basándonos en nuestro análisis rápido de la aplicación, Shang & Co ha adoptado una interfaz de usuario de chatbot muy común para la aplicación. Representado por un “abogado virtual” llamado Aila (de ahí el nombre de la aplicación), los usuarios pueden escribir o hacer clic en las palabras clave para obtener información.
La aplicación cuenta con una variedad de características que podrían ser particularmente útiles para los empleadores de las pymes, incluidos documentos de muestra de recursos humanos y listas de verificación para eliminar errores e incumplimientos para ahorrar costos de litigio y daños. Además, un equipo de expertos y asesores legales de la vida real estará listo en la estación para brindar asistencia en cualquier momento del día.
AskAILA ahora está disponible en forma de suscripciones mensuales en tres puntos de precio: RM268, RM300 y RM368. Más información está disponible en el sitio web oficial de AskAILA.
