Parece que Reliance Digital está llamando a los clientes que han realizado pedidos anticipados de XBOX Series X y les ofrece cancelar y reembolsar sus pedidos. ¡Sí! Lo leyó correctamente, la compañía está pidiendo a los consumidores que cancelen el pedido por adelantado ya que no confían en la entrega oportuna. Según un informe de Indian Video Gamer, Reliance no tiene ninguna información de la marca.
@RelianceDigital está llamando a sus clientes de pedidos anticipados #XboxSeriesX y ofrece cancelar / reembolsar sus pedidos porque no pueden garantizar la entrega oportuna. Dicen que no tienen ninguna información de la marca. pic.twitter.com/2u70i3WtNU
– IndianVideoGamer.com (@IndianVG) 6 de octubre de 2020
Indian Video Gamer publicó un Tweet que reveló esta información. En el mismo hilo, la gente del sitio web mencionó que “Esto está en la línea de comunicación que envían los minoristas de todo el mundo a sus compradores de #XboxSeriesX y # PS5. Podría ser que ellos estén seguros y preparen a los clientes para posibles retrasos “.
Los comentarios también sugieren que no todos los clientes de pedidos anticipados de Reliance no han recibido una llamada de la compañía para cancelar el pedido, lo que significa que podrían ser contactados pronto. Microsoft debe haberles dado algún número y podría existir la posibilidad de que Reliance haya vendido más unidades asignadas y ahora esté llegando a los clientes por los pedidos en exceso.
Según un informe, el representante de servicio al cliente de Reliance Digital se puso en contacto con la gente de IndianVideoGamer sobre el pedido anticipado de XBOX Series X. El representante les dijo que la entrega de la consola de juegos es muy incierta porque no hay información sobre un stock de la marca.
Redington es el distribuidor nacional de Microsoft India, que maneja la asignación de acciones y los minoristas en el país. El 22 de septiembre, XBOX Series X y Series S se realizaron pedidos anticipados en India. Según el informe, la XBOX Series X se agotó en minutos en todos los sitios web de comercio electrónico. Por otro lado, la XBOX Series S todavía está disponible para pedidos anticipados en Amazon India, Flipkart y Reliance Digital.
Microsoft ha anunciado que Xbox Series X y Xbox Series S se lanzarán en India el 10 de noviembre. Mientras tanto, Sony aún no ha confirmado la fecha de lanzamiento de la próxima consola PlayStation 5 en India. Háganos saber en la sección de comentarios si recibe una llamada de Reliance Digital sobre el pedido anticipado de XBOX Series X.
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