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FAS permitirá la devolución de teléfonos inteligentes con software ruso “en bruto” a la tienda

La aprobación de la ley sobre software ruso fue uno de los pocos eventos que recibió una recepción negativa casi unánime. Los fabricantes se opusieron porque no era rentable e inconveniente, y los consumidores dijeron que no iban a utilizar aplicaciones impuestas. Sin embargo, el gobierno se apresuró a asegurar a todos los disidentes que la nueva ley tiene como objetivo no tanto promover el software doméstico como facilitar la vida de los usuarios que desconocen la existencia de aplicaciones alternativas o no pueden descargarlas. Ahora, al menos uno más se agregará a esta exigua lista de beneficios.

Los consumidores podrán entregar su teléfono inteligente a la tienda si las aplicaciones instaladas a pedido de la ley sobre software ruso no funcionan correctamente, confirmó la FAS. Este es un giro bastante inesperado, ya que en Rusia los teléfonos inteligentes pertenecen a la categoría de productos técnicamente complejos y ahora es imposible cambiarlos por uno similar o devolverlos al vendedor por los mismos motivos por los que generalmente se devuelven la ropa y los zapatos. La única razón por la que se permite una devolución es un defecto de fábrica. Sin embargo, el Servicio Federal Antimonopolio cree que el funcionamiento incorrecto del software está tirando bastante para abandonar el dispositivo y devolvérselo al vendedor.

Devolver el teléfono inteligente a la tienda

Por supuesto, la FAS quiere brindarles a los consumidores esa oportunidad, no por el bien de los consumidores mismos. El principal objetivo que se persigue en el departamento es dar al fabricante una excusa no solo para instalar un paquete de aplicaciones que se le imponen, sino también para optimizarlas a fin de asegurar su correcto funcionamiento. Después de todo, si el proveedor no está interesado en adaptar el software, lo más probable es que él mismo nunca lo haga, porque, en primer lugar, debe dedicar tiempo a él y, en segundo lugar, el software de terceros no se verá menos. atractivo que el software estándar.

Sin embargo, el deseo del fabricante de optimizar el software por sí solo no será suficiente. Para que las aplicaciones requeridas para la preinstalación comiencen a funcionar en armonía con el software estándar, lo más probable es que sea necesario involucrar a los creadores de estas aplicaciones. Después de todo, solo ellos conocen todas las características de sus desarrollos y solo ellos pueden ayudar en su adaptación. Es cierto que aquí puede surgir un conflicto de intereses cuando el propio desarrollador decide exigir una integración del programa más profunda de la que desea el propio fabricante.

Problemas del software ruso

Y esos problemas, no tengo ninguna duda, lo harán. Tomemos a Apple, por ejemplo. Los teléfonos inteligentes de la compañía están muy bien protegidos contra malware y no requieren software antivirus. Después de todo, si un virus no puede penetrar en el sistema, su búsqueda se convierte en una tarea completamente inútil. Pero dado que el gobierno requiere que los fabricantes preinstalen antivirus en sus dispositivos, Apple también tendrá que hacer esto. Y esto puede convertirse en un obstáculo, porque para que el antivirus funcione correctamente, necesita poder escanear todo el sistema de archivos, lo que Cupertino simplemente no permite.

Sin embargo, las deficiencias de la nueva iniciativa FAS no terminan ahí. Lo más terrible aquí, por extraño que parezca, es el terrorismo de consumo. Después de todo, si los usuarios tienen la oportunidad de devolver los teléfonos inteligentes a las tiendas, seamos sinceros, un pretexto bastante inverosímil, los fabricantes comenzarán a incurrir en pérdidas. Después de todo, es imposible simplemente tomar, poner la unidad devuelta en la caja y venderla nuevamente. Antes de eso, debe enviarlo para su inspección, si es necesario, reemplazar los componentes dañados, volver a empaquetar el dispositivo, darle un nuevo número de serie y una garantía y venderlo al mismo precio o incluso más barato bajo la apariencia de uno restaurado. No hace falta decir que los vendedores querrán asegurarse contra tales vicisitudes y simplemente aumentarán los precios de sus productos. Y luego será malo para todos nosotros.

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