Gracias a su interfaz de usuario ordenada y su enfoque sensato, Google Meet se ha establecido cómodamente como una de las soluciones de videoconferencia líderes. Al integrarse con GSuite, Meet ofrece excelentes soluciones profesionales para cada necesidad, al tiempo que permite a los usuarios de Gmail acceder con un solo toque / clic a todas sus reuniones de Meet.
En general, Meet es uno de los servicios más confiables que existen. Sin embargo, eso no lo hace menos susceptible a errores maliciosos. Hoy, veremos uno de esos molestos inconvenientes: le diremos qué hacer cuando reciba el error “Falló la cámara” en Google Meet.
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¿Cómo corregir el error de cámara fallida de Google Meet en tu PC?
Aunque Google Meet en dispositivos móviles también puede ser víctima de errores, es la versión para PC la que sufre lo peor. En esta sección, le daremos todas las soluciones con las que se va a deshacer del problema para siempre.
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¿Está conectada tu cámara web? Desenchufe y enchufe para estar seguro.
Es el paso más obvio, por supuesto, pero volver a verificar no puede dañar el proceso. Por lo tanto, antes de volverse balístico, asegúrese de que su cámara web esté conectada correctamente a su PC y tenga todos los controladores correctos.
Si está conectado pero se niega a aparecer, primero tendrá que desconectar y volver a conectar la unidad de la cámara. Luego, vaya al sitio web del fabricante y descargue los controladores adecuados para el mismo. Una vez que todo esté fuera del camino, vaya al sitio web oficial de Meet y pruébelo.
Reinicie el navegador y la PC
Si el primer consejo no funcionó, continúe con otro intento básico para resolver el problema. Primero, cierre Google Chrome y vuelva a abrirlo. Ve a Meet y mira si algo cambia.
Además, también puede reiniciar su PC para cambiar las cosas.
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Compruebe la configuración del sitio
Google Chrome generalmente hace un gran trabajo al administrar todas sus necesidades en Meet. Sin embargo, su ‘Configuración del sitio’ dedicada puede ser un poco difícil de seguir para algunas personas. Para cambiar la configuración del sitio para Google Meet, primero deberá hacer clic en el icono de candado en la esquina superior izquierda y acceder a “Configuración del sitio”.
Ahora, haga clic en el menú desplegable junto a ‘Cámara’ y configúrelo en ‘Permitir’.
Vea si soluciona el error “Falló la cámara” durante una reunión.
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Actualiza Chrome o usa un navegador diferente
A menudo, estos problemas están relacionados con un navegador o una aplicación específicos. Por lo tanto, es importante verificar si el problema lo instiga solo el navegador. Para solucionar el pequeño problema, abra la aplicación Cámara de Windows y vea si puede obtener una imagen clara.
Si la prueba anterior resulta exitosa, debe verificar si está ejecutando la última versión de Google Chrome. Chrome alerta a los usuarios cuando hay una actualización disponible. Por lo tanto, no será difícil actualizar el navegador a la última versión.
Los usuarios han tenido bastante suerte con Microsoft Edge y Mozilla Firefox. Asegúrese de revisarlos primero.
Asegúrate de usar el hardware correcto
Cuando se usa una PC, especialmente durante años, hacer un seguimiento de todos los componentes puede resultar un poco difícil. Tampoco es inusual utilizar varias cámaras web durante el transcurso de la vida útil de su PC, lo que a veces puede complicar las cosas. Si elige por error una unidad de cámara web antigua como su cámara activa actual, podría obtener el error “Cámara fallida”, ya que no estará disponible para que la PC la llame.
Cuando esté en una reunión, haga clic en el botón de puntos suspensivos verticales en la esquina inferior derecha. Ahora, presiona ‘Configuración’.
Luego, vaya a la pestaña ‘Video’.
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Por último, compruebe si se ha seleccionado la cámara correcta.
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Vea si alguna otra aplicación está usando el hardware de su cámara
Gracias a COVID, nos vemos obligados a trabajar desde los confines de nuestro hogar. Este fenómeno ha tenido como resultado directo un aumento en el número de aplicaciones de videoconferencia con las que nos asociamos. Por lo tanto, si no tiene cuidado, varias aplicaciones de este tipo podrían solicitar el uso de su cámara, y terminarían bloqueando todo el sistema.
Para evitar este lío, todo lo que tiene que hacer es presionar ‘Alt + Ctrl + Supr’ para abrir el Administrador de tareas y eliminar otras aplicaciones de videollamadas que puedan estar ejecutándose.
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Permitir que las aplicaciones usen su cámara
Si está en Windows, el sistema podría terminar bloqueando el acceso de las aplicaciones a su cámara, sin siquiera notificarlo. Esta es, por supuesto, una característica de privacidad, pero esto podría significar problemas si no tiene cuidado.
Para asegurarse de que Windows no esté bloqueando sus aplicaciones favoritas, primero presione “Windows + i” para abrir “Configuración”. Ahora, vaya a “Privacidad”.
Luego, en el panel de la izquierda, muévase a ‘Cámara’ para ver las aplicaciones que tienen permiso para acceder al hardware de la cámara. Asegúrese de que ambas opciones, ‘Permitir que las aplicaciones accedan a su cámara’ y ‘Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan a su cámara’, estén activadas.
Incluso si lo están, apáguelos y vuelva a encenderlos para reiniciar el sistema.
Después de hacerlo, vuelva a Google Meet e intente iniciar la reunión nuevamente. Con suerte, comenzará sin problemas.
¿Cómo solucionar el error de cámara fallida de Google Meet en tu móvil?
Los usuarios de dispositivos móviles, tanto Android como iOS, tienen una aplicación específica de Google Meet para satisfacer todas sus necesidades. Desafortunadamente, sin embargo, la aplicación no se ha ganado corazones desde que salió a la luz.
Muchos usuarios han informado que es un lío con errores y las actualizaciones solo parecen empeorarlo. Aún así, a pesar de todos los defectos, la aplicación parece funcionar bastante bien cuando se trata de hacer uso de las cámaras de los teléfonos inteligentes.
Dado que los teléfonos inteligentes no requieren hardware de cámara externo, ni controladores, para funcionar, los sistemas son mucho menos propensos a errores. Todo lo que tienes que hacer es iniciar la aplicación y tu cámara debería estar lista para funcionar.
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Reinicia tu dispositivo
Por poco probable que sea, su teléfono aún podría terminar arruinando sus reuniones al lanzar un error de cámara aleatorio y bloquearse. Si se encuentra con este problema imprevisto, el primer curso de acción sería cerrar la aplicación y reiniciar. Si no obtiene el resultado deseado, siempre puede reiniciar su teléfono inteligente para una solución rápida. A menos que algo se rompa para siempre, un reinicio rápido debería ser de gran ayuda.
Borrar caché de la aplicación Google Meet
Si un simple reinicio no es suficiente, también puede borrar el caché y los datos de la aplicación. Este proceso, por supuesto, cerrará la sesión de la aplicación, asegurándose de manera efectiva de que no quede ningún residuo de la versión anterior de la aplicación. Borrar datos es lo más cerca que puede estar de desinstalar una aplicación sin desinstalarla realmente.
Para borrar el caché y los datos de Google Meet en Android, primero vaya a Configuración, toque ‘Aplicaciones’ y busque ‘Google Meet’.
Ahora, tóquelo para abrir y vaya a ‘Almacenamiento’.
Finalmente, presione las opciones ‘Borrar datos’ y ‘Borrar caché’, respectivamente.
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