Facebook ha sido atacado una vez más y, como era de esperar, se debe a una violación de la privacidad. La red social admitió haber contratado a cientos de contratistas externos para escuchar y transcribir clips de audio tomados de la aplicación Messenger de sus usuarios.
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Según un informe de Bloomberg, los empleados externos encargados de transcribir los clips de audio expresaron su preocupación por cómo sus respectivas empresas lograron obtener dichos clips (ni siquiera se les dijo dónde estaba grabado) o por qué incluso se les pidió que los transcribieran. Un transcriptor describió algunas conversaciones como llenas de “contenido vulgar”, e incluso se preguntó por qué Facebook lo querría.
Para el contexto, la aplicación Messenger de Facebook tiene una función de voz a texto que permite a los usuarios transcribir palabras habladas en texto. Es una característica ingeniosa de usar, especialmente cuando estás en una posición que no te permite escribir o si eres una persona con discapacidades. Más importante aún, los usuarios también pueden deshabilitar la función si así lo desean.
Lo que empeora la situación para los usuarios de Messenger es que no conocían a los contratistas antes y simplemente pensaban que era la IA de Facebook la que se ocupaba de las transcripciones.
(Fuente de la imagen: TNW.)Facebook admitió haber contratado a contratistas externos para transcribir el audio de sus usuarios en datos legibles y tangibles, y ha dicho que ya no lo hará.
Los gigantes de la tecnología que escuchan las conversaciones de sus usuarios no son realmente una gran sorpresa. Antes de Facebook, tanto Apple como Google fueron el centro de atención cuando se descubrió que ellos también estaban revisando las grabaciones de varios de sus usuarios que habían interactuado con sus respectivos asistentes digitales.
(Fuente: Bloomberg a través de Hot Hardware, GSMArena)
