Si ha estado en Facebook durante los últimos meses, es probable que haya notado cómo la desinformación y las mentiras descaradas son rampantes en la plataforma. Ahora, parece que la compañía está buscando promover fuentes de noticias confiables en su feed, pero que solo lo hará por un tiempo limitado.
En un informe de The New York Times, a medida que se preparaban las elecciones, los empleados instaron a Facebook a ajustar sus puntajes de “calidad del ecosistema de noticias”, o los puntajes de NEQNEQ son un sistema de clasificación interno que Facebook usa y está “basado en señales sobre la calidad de su periodismo.”
Estas puntuaciones influyen en la forma en que se muestran las noticias en los feeds de las personas, pero por lo general tienen una ponderación bastante baja. Después de que la propagación descarada de información errónea llegó a su punto máximo en los días posteriores al día de las elecciones, Facebook decidió comenzar a hacer uso de esta puntuación. A su vez, los medios como CNN y NPR fueron promocionados más fuertemente, mientras que los sitios partidistas como Occupy Democrats y Breitbart fueron rechazados en los feeds.
NYT señala que este cambio “fue una visión de cómo podría verse un Facebook más tranquilo y menos divisivo”, pero, desde entonces, Facebook ha dejado en claro que el cambio no es permanente. Guy Rosen, que supervisa la división de integridad en Facebook, señaló durante una llamada con los reporteros que el cambio fue temporal y nunca tuvo la intención de ser una solución permanente.
En general, se asume que Facebook duda en hacer que estos cambios sean permanentes porque podría terminar con que los usuarios pasen menos tiempo en la plataforma. De hecho, NYT informa que Facebook usa experimentos llamados “P (malo para el mundo)” que preguntan a los usuarios sobre publicaciones de alto alcance y si son buenas o malas para el mundo. De manera alarmante, muchas más publicaciones se consideraron malas que buenas. Ajustar el algoritmo para mostrar menos estas publicaciones “malas para el mundo” resultó en que los usuarios abrieran menos la aplicación.
Lo que nos lleva a la cereza proverbial en la parte superior. Según NYT, un resumen de los resultados. que se publicó en la red interna de Facebook, llevó a la empresa a modificar el algoritmo, haciéndolo menos agresivo a la hora de degradar el contenido “malo para el mundo”.
Entonces, básicamente, Facebook solo se preocupa por lo que es malo para el mundo si no afecta las métricas de los usuarios.
¿Qué piensas? ¿Sorprendido por esto? Háganos saber más abajo en los comentarios o lleve la discusión a nuestro Twitter o Facebook.
Recomendaciones de los editores:
