Así como Facebook está preparado para lanzar una versión actualizada del Oculus Quest 2 de nivel de entrada, la compañía ha detenido las ventas de modelos anteriores. Esto se produce después de varios informes de que la placa frontal de espuma incluida en los auriculares Quest 2 estaba causando irritación en la piel de algunos clientes.
A principios de este año, la compañía abordó este problema en una publicación de Facebook. En el momento de la publicación original, Oculus afirmó que solo alrededor del 0.01% de los usuarios tenían estos problemas de irritación de la piel. Sin embargo, a medida que la publicación ganó más tracción, más personas se quejaron de la irritación de la piel causada por la placa frontal de Quest 2. Luego, la empresa tuvo que encontrar una solución.
Hace unos meses, Facebook cambió la estructura de exactamente lo que se utilizó para fabricar las placas frontales de espuma en el Quest 2. La compañía eliminó algunos elementos de la placa frontal que podrían causar irritación y ofreció un reemplazo para todos los usuarios. Pero eso no fue suficiente, ya que la empresa ha introducido una nueva solución.
A partir de hoy, presentamos una nueva funda de silicona para todos los clientes de Quest 2 a nivel mundial. Si compró un Quest 2 o un Fit Pack anteriormente, así es como puede obtener su cubierta gratuita: https://t.co/aDJPDRpK06
– Boz (@boztank) 27 de julio de 2021
A principios de esta semana, la publicación se actualizó una vez más, notificando a los usuarios que Oculus había desarrollado una nueva cubierta de silicona para colocar sobre la placa frontal de espuma. La nueva cubierta de silicona se incluirá con cada nuevo auricular Oculus Quest 2, incluida la nueva versión de 128 GB que la compañía lanzará próximamente.
Oculus también ofrece una de estas cubiertas de silicona a todos los propietarios de Oculus Quest 2. Al dirigirse a esta página en el sitio web de Oculus, los usuarios pueden solicitar una funda de silicona para sus auriculares Quest 2 comprados anteriormente.
Esta parece una solución bastante formidable y, con suerte, esta nueva cubierta evita que Oculus Quest 2 cause más irritación en la piel de sus usuarios.
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