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Face ID en iPhone 13 no puede reconocer a un usuario con una máscara CPAP

Una de las características del iPhone 13 y del iPhone 13 Pro es la muesca reducida en la pantalla. Para ello, los ingenieros de Apple han rediseñado ligeramente el sistema de proyectores y cámaras que se utilizan en Face ID. Además, se realizaron algunos cambios en el software. Sin embargo, todas estas innovaciones han creado una serie de problemas para las personas que se ven obligadas a utilizar dispositivos CPAP.

La terapia CPAP se usa para tratar la apnea obstructiva del sueño, la insuficiencia respiratoria y una variedad de otras enfermedades respiratorias y cardiovasculares. De vez en cuando, los pacientes se ven obligados a usar máscaras especiales que cubren la mayor parte de la cara. En casos especialmente difíciles, la gente prácticamente no se los quita.

Problemas con el Face ID del iPhone 13

En el pasado, los iPhones con Face ID no tenían problemas para reconocer los rostros de sus dueños mientras usaban máscaras CPAP. Sin embargo, la situación ahora ha cambiado. Un usuario, que se ve obligado a usar una máscara CPAP casi todo el tiempo, señaló que nunca pudo configurar Face ID en el iPhone 13 Pro. El teléfono inteligente simplemente se niega a hacer esto, recomendando al usuario que elimine todos los elementos que cubren el rostro. Por desgracia, esto no funcionará.

Es difícil decir por qué surgen tales problemas. Es posible que en el futuro, Apple rectifique de alguna manera la situación. Pero hasta ahora, los representantes de la empresa no comentan las quejas de los usuarios de ninguna manera.

Fuente: 9to5mac