Recientemente, hemos estado viendo críticas de que muchas aplicaciones, especialmente Instagram, “perdieron su esencia” y “se convirtieron en un lugar caótico”. Echemos un vistazo más de cerca al concepto y al surgimiento de la ‘Super aplicación’, que es una de las razones más importantes de esta situación.
Como usuarios un Nuestras expectativas de la aplicación móvil no cambian mucho. podemos sentir como Veamos y compartamos fotos en Instagram, echemos un vistazo a la agenda en Twitter, dejemos que nuestra aplicación de banca móvil realice el proceso de EFT correctamente, Getir maneja nuestras compras de comestibles es suficiente.
Pero aunque podamos sentirnos así individualmente, cada aplicación móvil comienza a ofrecernos más y más te has dado cuenta Detrás de esto, el auge en los últimos años ‘Súper aplicación’ tener concepto. Ven y demuéstranos que Instagram nunca volverá a ser el mismo. ¿Qué es SuperApp? Veamos por qué está en aumento y qué aplicaciones están en camino de convertirse en Super Apps…
Super App no es un concepto nuevo después de todo.
Super App se introdujo por primera vez en 2010. Utilizado por el fundador de BlackBerry Mike Lazaridis una expresión. En ese momento, se habló como una idea más que como un concepto de tecnología con ejemplos.
Lazaridis usó este concepto. Los usuarios pueden hacer muchas cosas al mismo tiempo y pueden trabajar integrados con aplicaciones de terceros. Se describió como un ecosistema cerrado de aplicaciones. En otras palabras, las mini aplicaciones que funcionan integradas para múltiples servicios estarán juntas en una súper aplicación, o una sola súper aplicación alojaría múltiples servicios al mismo tiempo. Así, los usuarios harían todo su trabajo en una sola aplicación y no tendrían que navegar entre aplicaciones.
La idea de una súper aplicación crece con WeChat en China
Si haces una pequeña búsqueda en Super App, encontrarás el nombre que más aparece. WeChat ves que es Esto se debe a que WeChat es el primer y mayor ejemplo de una súper aplicación.
WeChat, originalmente Como una aplicación de mensajería y llamadas similar a WhatsApp Hecho disponible. Sin embargo, la política de súper aplicaciones seguida a lo largo de los años ha convertido a la aplicación en la aplicación número uno en China y la ha convertido en una plataforma donde giran miles de millones de dólares en comercio.
Se ha permitido a los desarrolladores desarrollar miniaplicaciones que se pueden usar dentro de WeChat, y solo con el tiempo Más de tres millones de aplicaciones que se pueden utilizar ingresando a WeChat, ofreciendo servicios en todas las áreas que se te ocurran incluido en la plataforma.
Entonces, además de hablar con amigos a través de WeChat leer noticiasalquilar un coche, cenar o aplicar para un pasaporte se hizo posible. Esto convirtió a WeChat en un ejemplo de súper aplicación exitosa.
La aplicación número uno de China, WeChat, es tan común que es algo que le compras a un vendedor mientras caminas por la calle. Incluso puede pagar el “sabor de la calle” en segundos escaneando un código QR a través de WeChat. puedes. En resumen, esta súper aplicación se usa en todas partes de China y en todos los aspectos de la vida.
Llegando a más y más usuarios en Asia, las súper aplicaciones también están en aumento en África. El motivo es ‘teléfonos baratos y de gama baja’
Aunque las súper aplicaciones comenzaron en Asia, en los últimos años Muchas súper aplicaciones locales también están en aumento en África. La principal razón de esto es la intensidad del uso de teléfonos de bajo nivel en África.
No se puede proporcionar una experiencia fluida al usuario en teléfonos de gama bajaNaturalmente, los usuarios han recurrido a las súper aplicaciones que resuelven todo con una sola aplicación. Hay muchas súper aplicaciones que son populares en África, y con estas aplicaciones, es posible hacer muchas cosas en un solo lugar.
una situación parecida válido en muchos países de Oriente Medio. es expresado. Cada vez se desarrollan más aplicaciones en el campo de las superapp, que están dirigidas por empresas tecnológicas locales.
¿Qué tiene esto que ver con Instagram y Twitter?
Hablamos a grandes rasgos de las aplicaciones que se desarrollaron como una superaplicación o que se han convertido en una superaplicación a lo largo de los años con las innovaciones. bueno todo esto ¿Qué tiene que ver con aplicaciones como Instagram, Twitter, TikTok?
De hecho, la respuesta a esta pregunta está oculta en nuestra experiencia diaria en las redes sociales. Debes haberlo encontrado, la campaña ‘Make Instagram Instagram again’ se lanzó en las últimas semanas. En esta campaña, que incluye a muchas celebridades de Instagram como Kim Kardashian, Instagram es cada vez más Criticado por ser similar a TikTok, Se recordó que es una aplicación de fotos.
Recientemente se han discutido situaciones similares para aplicaciones como Twitter y TikTok. Por ejemplo, siempre escuchamos las mismas voces cuando Twitter agregó la función de salas de chat de voz o TikTok incluyó funciones de compras. ”¿Qué está pasando con estas aplicaciones?”
La respuesta es simple; Están en camino de convertirse en una súper aplicación. Cuando se supo por primera vez que Elon Musk compraría Twitter, Mencionó que quería hacer de Twitter una súper aplicación. p.ej. Adam Mosseri, quien se encuentra en la cima de Instagram, dijo claramente en una declaración que hizo hace casi un año que ‘Instagram ya no es una aplicación para compartir fotos’… Muchas innovaciones, desde el desarrollo de funciones de búsqueda en la aplicación hasta la tienda y funciones de compra, apoyaron estas declaraciones.
Entonces, aunque nosotros, como usuarios, no entendemos las matemáticas detrás de esto y pensamos que empeora nuestra experiencia, los equipos de todas las aplicaciones principales continúan incorporando más y más funciones en sus aplicaciones para convertirse en una súper aplicación. Aunque digamos que no nos gusta al principio, aceptar todas las innovaciones a lo largo del tiempo estamos usando.
También se debe tener en cuenta que las principales aplicaciones como Instagram, Twitter y TikTok aún no son completamente ‘superaplicaciones’. Sin embargo, la política que siguen nos muestra claramente que ese es su objetivo.
En realidad, suena bastante lógico, entonces, ¿por qué nos molestan estas innovaciones y seguimos ‘queriendo el viejo Instagram’?
A pesar de toda la practicidad que brinda, ¿por qué los usuarios están en Instagram? Más características que vienen todo el tiempon y puede que no sea tan fácil darse cuenta de que no le gusta que la aplicación se convierta en algo completamente diferente. Pero es comprensible…
Porque con cada innovación, nuestro comportamiento sobre el uso de la aplicación también debe cambiar. A veces, una característica que amamos se queda atrás y no nos gusta. A veces, debido a la llegada de nuevas funciones, ya no existe una plataforma que solo existe para ‘mirar, mirar o escuchar’. que somos más consumidores pasivos podemos sentir Al fin y al cabo, no es lo mismo hacerle una foto a un gato y compartirla que producir carretes…
Pero al final, la mayoría de las veces adoptamos estas características y dejamos que se conviertan en nuestra nueva normalidad después de un tiempo. Por ejemplo, los carretes sonaban sin sentido al principio, no podíamos acostumbrarnos. Pero las estadísticas muestran que ahora Los carretes son uno de los lugares donde las personas pasan más tiempo en Instagram.
Estamos hablando de Instagram aquí como el ejemplo más popular, pero se aplica una lógica similar a todas las aplicaciones. El viaje de Twitter como un ‘microblog’ Al final, todos los cambios por los que pasó recibieron comentarios similares de sus usuarios…
¿Por qué aplicaciones como Instagram y Twitter insisten tanto en convertirse en una súper aplicación, aunque los usuarios digan que no la quieren?
Los ejemplos que hemos dado hasta ahora con respecto a las súper aplicaciones son para hacer la vida más fácil a los usuarios que no hizo nada más. Después de todo, no suena mal poder pedir comida desde la misma aplicación, leer algunas noticias sin tener que cambiar a ninguna otra aplicación, recordar de repente lo que necesitamos y luego comprar y pagar facturas desde la misma aplicación.
Los desarrolladores de aplicaciones electrónicas obviamente están haciendo esto para nuestro beneficio… ¿no es así? Por supuesto que no… Tiempo de pantalla al mejorar la experiencia del usuario impulsar una aplicación en particular es, por supuesto, uno de los objetivos de los desarrolladores de esa aplicación. Las súper aplicaciones también son mutuamente beneficiosas en este sentido, ya que aumentan el tiempo de pantalla y las tasas de uso, es cierto. Sin embargo, esta no es la única razón.
En los últimos años, empresas que han crecido a base de ingresos publicitarios como Meta sobre la recopilación y el uso de datos Sabemos las dificultades por las que pasaron. Con cada día que pasa, más y más obstáculos aparecen frente a ellos. La recopilación y el uso de datos de aplicaciones y sitios web de terceros se está volviendo cada vez más imposible para los gigantes tecnológicos.
Apple ha limitado severamente su capacidad para recopilar y usar datos para aplicaciones de terceros desde sus dispositivos. Confidencialidad y conciencia de seguridad y con sanciones de países Este problema cada vez más profundo empujó a Google a producir políticas similares para Android. Sin embargo, esto se lo ha puesto muy difícil a empresas como Meta.
que tal ya ¿Qué pasaría si pudieran usar los datos que recopilaron de los usuarios que dieron cada paso en una sola aplicación para esa única aplicación?
Este es uno de los hechos que hace que los gigantes tecnológicos insistan tanto en las súper aplicaciones. Por un lado, la oportunidad de recopilar datos ilimitados de millones de personas que usan esa aplicación durante todo el día con un solo permiso de aplicación, por otro lado, la oportunidad de usar estos datos para aplicaciones y anuncios perfectamente integrados…
¿Qué otras aplicaciones están tomando medidas para convertirse en súper aplicaciones en estos días?
A este respecto Trendyol y traer Podemos presentarlo como un ejemplo actual.
Getir ha comenzado a convertirse en una super app con los pasos que ha dado en los últimos meses. Getir, que comenzó como una aplicación en la que podíamos crear pedidos de comestibles, luego nos permitió realizar pedidos de comida. Luego miramos Con muchas innovaciones como Getirİş, GetirArac Desde ofertas de trabajo hasta alquiler de autos, hay demasiadas áreas de servicio al mismo tiempo.
Trendyol siguió una línea similar. Trendyol, que era una plataforma de comercio electrónico en la que podíamos comprar primero, luego se convirtió en una plataforma en la que también podíamos hacer pedidos de alimentos y comestibles. Con funciones en la aplicación como Trendyol Wallet También se han realizado mejoras en los pagos. Además, se han dado pasos para una plataforma donde se dedicará tiempo y se consumirá contenido al mismo tiempo que el contenido de video y las colecciones dentro de la aplicación. Es posible encontrar escenarios similares en aplicaciones de tecnología financiera. No estaríamos equivocados si decimos que su número aumentará en el futuro.
Fuentes: The Wall Street Journal, Foro Económico Mundial, The Verge, Forbes
