La moda para crear equipos completamente irreparables, pero absolutamente hermosos, se ha formado durante algún tiempo, pero aparecen cada vez más dispositivos que simplemente no pueden ser reparados sin descomponerlos para un concierto. Y, por supuesto, esto crea problemas completamente nuevos y previamente desconocidos.
Mientras el dispositivo todavía esté en garantía, todo está bien. En caso de un defecto que requiera una intervención directa en el dispositivo, basta con sustituir el hardware defectuoso, y el que causa el problema puede formar parte de la serie de dispositivos “reacondicionados”. Pero, ¿qué hará el usuario del dispositivo cuando se averíe, digamos el día después de que expire el período de garantía? Tiene un pisapapeles algo caro que es absolutamente imposible de reparar. Porque cada interferencia con ellos hace que se estropee aún más.
Esto es lo que pasa con Essential Phone. Otros dispositivos también ofrecen este tipo de “sorpresas”
Los usuarios que hayan comprado o comprarán un Essential Phone estarán protegidos durante un período de tiempo por la garantía. Hasta su vigencia, el dispositivo, en caso de defectos que requieran su “apertura”, se solucionará sustituyendo todo el equipo. Sin embargo, tan pronto como expire el período de garantía, comenzarán serios problemas. No en vano hay servicios que se especializan en reparaciones posteriores a la garantía, tienen procedimientos para reparar componentes específicos y brindan asistencia en caso de que, por ejemplo, sea necesario cambiar una pantalla defectuosa. En el caso de Essential Phone será absolutamente imposible: el servicio iFixIt calificó la posibilidad de reparar el dispositivo con la puntuación más baja posible.
Y, sin embargo, Essential Phone no es barato. Después de dos años de garantía, el usuario tendrá que considerar el hecho de que cualquier falla del equipo puede terminar en el contenedor de electrónica. Lo mismo ocurre con Surface Pro: el dispositivo no se puede reparar de tal manera que luego se pueda ensamblar y seguir siendo completamente funcional.
Esto definitivamente tiene un efecto negativo en el ciclo de vida del dispositivo.
Debido a este enfoque de los fabricantes de equipos electrónicos que se centran en el diseño y la complejidad de la estructura, existe un problema con el ciclo de vida del dispositivo. La mayoría de los portátiles del mercado se pueden desmontar de alguna forma sin dañarlos. Por lo tanto, incluso después de que haya expirado el período de garantía, tenemos la oportunidad de reemplazar un componente que resultó defectuoso después de un tiempo. Con los dispositivos mencionados anteriormente, esto es absolutamente imposible. Y surge la pregunta: ¿es esta una acción deliberada de los productores o simplemente una consecuencia de reducir la carrera tecnológica a guerras solo por el diseño? Es difícil responder a esta pregunta, pero lo importante es que los más afectados serán el consumidor, que debe tener derecho a reparar el dispositivo cuando no esté cubierto por la garantía del fabricante.
