Aunque hay muchos servicios de Stream disponibles para nosotros. Todavía no podemos omitir los televisores en vivo debido a nuestros deportes o programas favoritos. Cuando los usuarios no pueden obtener o no prefieren conexiones regulares de TV, optan por suscripciones de TV basadas en servicios de Streaming. Entre ellos, YouTube TV es popular en las regiones de EE. UU. Tiene una lista decente de todos los canales de televisión populares. Todos ellos trabajaron con sus contratos por tiempo limitado. Luego del vencimiento del Contrato, deberán renovar la línea con el mismo precio o nuevo precio. Recientemente, YouTuve TV eliminó los canales de ESPN, ABC y Disney porque no pueden mantener el precio. Notificaron a los usuarios sobre el problema y ofrecieron un crédito de $15 en su cuenta. Pero, ahora ESPN y los canales de Disney regresan a YouTube TV. YouTube también otorga un crédito de $15 cuando continúa con el acceso al canal.
Después de ser despojados de todas las redes de Disney el viernes, que incluían ESPN y ABC, YouTube TV y Disney, acordaron recuperar toda la red, la mejor parte es que el costo de YouTube TV no aumentará y permanecerá en $ 65 por mes. Puede recibir un crédito de $15.
Eliminación de los canales ESPN, ABC y Disney de YouTube TV
El sábado por la noche, a la medianoche ET del 18 de diciembre de 2021, los canales de Disney desaparecieron en YouTube TV después de que las dos compañías no pudieran ponerse de acuerdo sobre un nuevo acuerdo. En la tarde del sábado, los servicios de corte de cable de Google declararon que había “llegado a un acuerdo para firmar un contrato con Disney”. Los detalles detrás de escena aún no se informan, y no está claro quién fue el señalado. La compañía dijo que “aprecia la colaboración de Disney y su voluntad de trabajar para la conclusión de un acuerdo”.
Google declaró que quiere que Disney “trate a YouTube TV como cualquier otro servicio de televisión, brindándonos los mismos precios que otros servicios del mismo tamaño pueden cobrar en todos los canales de Disney durante el tiempo que estemos ofreciendo los canales”.
El regreso de ESPN y Disney Channels
En su publicación de blog y correo electrónico a los clientes, Google dice que han restaurado la accesibilidad a las redes de Disney, ESPN y su afiliado local de ABC. Todo estará de vuelta durante el día, y corregirán las preferencias personales, las sugerencias y las grabaciones.
En el caso de ese crédito de $15 que mencioné anteriormente, Google ha declarado que reducirá el costo de YouTube TV a $50/mes con la desaparición de las dos redes. Sin embargo, siguen prometiendo un único crédito “para todos los afiliados al Plan Base afectados.
Los canales, como ESPN y FX, están comenzando a aparecer gradualmente en YouTube TV, y “su estación ABC cercana también está encendida todo el día”. Eso incluye contenido a pedido y en vivo, además de grabaciones de Disney previamente grabadas y almacenadas en su biblioteca o DVR. Los siguientes canales se devuelven a YouTube TV.
ESPN3 (mediante autenticación en la aplicación ESPN)
¿Cómo reclamar $15 de crédito en mi cuenta de YouTube TV?
Cuando seas un usuario activo con los canales de ESPN y Disney, recibirás un descuento automático de $15 en tu próxima factura. Cuando sea miembro de la suscripción Pause, recibirá un crédito de $ 15 después de pagar la suscripción durante un mes. Para los miembros de Verizon YouTube TV, recibirá un descuento de $15 en su próxima factura.
Resumen
Google puede ser un gigante tecnológico y una empresa famosa. Pero cuando se trata de tratar con clientes directos, siempre se les escapa algo y pierden usuarios. Es necesario mejorar su enfoque basado en el producto y en el cliente. Los canales de ESPN y Disney no son uno entre otros. La mayoría de los usuarios siempre utilizan esos canales. Entonces, al anunciar algo, debes tener cuidado. Si un usuario encuentra una mejor alternativa durante este tiempo, se quedará con ella y nunca volverá. Hay muchas otras opciones, como los servicios de transmisión de Hulu Live TV Channel. Espero que YouTube no vuelva a hacer este tipo de cosas. ¿Usaste Youtube TV? ¿Qué piensas sobre el enfoque del acuerdo de ESPN y Disney Channel? Comparte tus pensamientos a continuación.
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