Son muchos los proveedores de servicios de Internet (ISP) que operan en nuestro país. Cada proveedor tiene ciertas ventajas en cuanto a infraestructura, tecnología de conexión y servicio al cliente. Entonces, como usuarios finales, ¿qué piensan los clientes? Estamos discutiendo esto en nuestra columna de encuesta esta semana.
Hay 54.33 millones de usuarios de internet en nuestro país, este número corresponde al 67% de nuestra población en general. Ahora que cada persona nacida ingresa al mundo como un nuevo usuario de Internet, todavía hay un mercado del 33% al que deben llegar los proveedores de servicios de Internet. En resumen, Internet es un tema importante para todos nosotros del que se debe hablar todo el tiempo. Echemos un vistazo más de cerca a este problema en el eje de los temas de discusión recientes como AKK. Luego llegamos a nuestra pregunta de la encuesta.
Con los estudios realizados por la Autoridad de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (BTK) en los últimos años, se allanó el camino para la eliminación de la Cuota de Uso Justo (AKK), uno de los mayores problemas de los internautas en Turquía. AKK fue la reducción de la velocidad de Internet cuando se superó la cuota predeterminada.
Los proveedores de servicios de Internet siempre han utilizado el tema de AKK para crear diferentes opciones de facturación y suscripción. Por ejemplo, una conexión a Internet con un límite AKK de 100 GB y una velocidad de 25 Mbps podría reducirse a 5 Mbps después de que el usuario supere el límite de 100 GB. Si el usuario no quería que bajara la velocidad de conexión, tenía que pagar precios más altos por paquetes con mayor cuota de AKK. En otras palabras, debido a una frontera virtual, se ha establecido un orden comercial, ignorando normalmente la infraestructura adecuada. En este sentido, los proveedores de servicios deben proporcionar unidad sectorial.
- Revelación obligatoria: En la nueva parte de One-Question Giant Survey, hicimos la pregunta sobre la plataforma de películas y series de TV mejor pagada en Turquía. Dado que hay dos organizaciones que utilizan la publicación “bajo demanda” en turco, pospusimos esta encuesta hasta el período en que empresas como Apple y Amazon estarán prestando servicios en Turquía.
Nota: En la clasificación, nos ceñimos a la tabla de la página 21 del informe de BTK aquí.
Antes de pasar a la Encuesta gigante de una pregunta, enumeremos los proveedores de servicios de Internet que atienden a los usuarios finales en Turquía de la siguiente manera:
Milenio:
La empresa, que pertenece al Holding Europeo de Telecomunicaciones con sede en Alemania, opera en nuestro país desde 2014. La empresa utiliza la infraestructura de Türk Telekom.
Turkcell Superonline:
Superonline, el brazo ISP de la empresa turca de operadores GSM Turkcell, utiliza su propia infraestructura para las conexiones de fibra y la infraestructura de Türk Telekom para las conexiones ADSL.
Red Vodafone:
Vodafone, con sede en el Reino Unido, comenzó a operar en nuestro país como operador GSM y luego se incorporó al ISP. La infraestructura de fibra le pertenece a él y la infraestructura de ADSL pertenece a Türk Telekom.
turknet:
Turknet, que funciona solo como ISP desde 1995, utiliza la infraestructura de Türk Telekom para varias soluciones, también tiene sus propios puntos de conexión de fibra y cable de cobre.
D-Internet inteligente:
D-Smart, que comenzó a prestar servicios a través de Doğan Yayın Holding desde 2007, utiliza Türk Telekom y Superonline Infrastructure.
Digiturk Internet:
Digiturk, que utiliza la infraestructura de diferentes empresas como D-Smart, es una empresa de radiodifusión que presta servicios desde el año 2000. Se unió al mundo de la ISS unos años más tarde.
Turksat:
Turksat, que cuenta con infraestructura propia con soluciones como KabloNet y SatelliteNet, es una empresa que presta servicio desde 1990. Tiene redes completamente propias como infraestructura.
Turk Telekom TTNET:
TTNET, una empresa fundada sobre la infraestructura de Türk Telekom, opera desde 2006.
Todas las empresas de la lista tienen sus propios paquetes de Internet exclusivos, comprensión del servicio al cliente y acuerdos de infraestructura. La experiencia que obtienen los usuarios está formada por la combinación de todos estos componentes. Así que hacemos la pregunta obvia:
Los resultados de la Encuesta gigante de una pregunta se publicarán el lunes 12 de noviembre de 2018.
