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Encontrar su camino en la economía global

Esta es una publicación patrocinada escrita por mí en nombre de FastSpring. Todas las opiniones son 100% mías.

¡Negocio! A medida que los consumidores de todo el mundo continúan adoptando Internet, nunca ha sido más fácil para usted iniciar una empresa.

El mercado potencial de servicios y productos está creciendo exponencialmente; agregue herramientas de comercio electrónico digital a la combinación y el entorno actual de hoy es verdaderamente dinámico para los emprendedores.

Pero la complejidad de administrar un negocio en la nueva economía global también crea nuevos desafíos.

Los marcos regulatorios, las leyes fiscales y las expectativas de servicio al cliente pueden diferir según el lugar donde operan las empresas. Hacer un seguimiento de lo que se debe hacer para cumplir y maximizar las ventas puede ser un trabajo de tiempo completo en sí mismo, y las sanciones, tanto en la pérdida de ingresos como en las posibles multas, pueden ser elevadas.

Cumplimiento de la recopilación de datos

Si usted es, por ejemplo, una empresa de software de diseño o música que tiene clientes o está ubicada en un país miembro de la Unión Europea, los nuevos requisitos de privacidad de datos que entrarán en vigor el 25 de mayo deben ser lo más importante.

El Reglamento General de Cumplimiento de Datos, o GDPR, le asigna la responsabilidad de proteger los datos de los clientes y permite a los usuarios determinar cómo se utilizan esos datos. El incumplimiento de las regulaciones de GDPR puede resultar en duras sanciones y multas exorbitantes.

Las nuevas leyes de privacidad de datos de la Unión Europea son algunas de las más estrictas, pero la cuestión de cómo las empresas recopilan y utilizan la información de los usuarios en línea está cada vez más bajo escrutinio en todo el mundo. Otras jurisdicciones pronto podrían implementar regulaciones similares a GDPR y mantenerse al día sobre los desarrollos en este espacio es fundamental.

Los impuestos pueden ser gravosos

Otro efecto secundario de operar en un mercado global es averiguar cuáles son las leyes fiscales locales.

Sus obligaciones en Bangkok son diferentes a las de Ámsterdam y realizar un seguimiento de lo que debe hacerse puede ser una pesadilla. A medida que el comercio electrónico se vuelve dominante, cada vez más países también están implementando leyes específicamente dirigidas a las ventas en línea y mantenerse actualizado puede alejarlo de su enfoque principal: desarrollar su producto y brindar el mejor software y servicios para sus clientes.

Problemas de procesamiento de pagos

Tratar con tarjetas de crédito como cliente es una cosa. Manejarlos como vendedor es completamente diferente.

Muchas plataformas de pago con tarjeta de crédito están diseñadas específicamente para dar servicio a grandes corporaciones y sus precios lo reflejarán. Encontrar un socio de facturación que ayude a un precio razonable y que también responda a las necesidades de las pequeñas y medianas empresas puede resultar complicado.

Y las tarjetas de crédito no son el único sistema de pago que las empresas necesitan admitir en estos días.

Dado que la moneda y los métodos de pago varían drásticamente de un país a otro, es fundamental asegurarse de tener una plataforma en línea que sea flexible, rápida y se centre en la experiencia del cliente. El mercado de pagos también se encuentra en medio de un cambio a gran escala, con nuevas formas de intercambiar dinero por bienes y servicios que surgen constantemente.

Manejar el procesamiento de pagos como una empresa puede ser una forma de ahorrar dinero, pero probablemente desee ceder esto a un tercero. Esto es especialmente cierto si desea que su sistema de pago se automatice en gran medida, en lugar de manejar cada transacción individualmente.

Manos amigas

Todos estos obstáculos pueden hacer que su camino hacia el éxito parezca más una carrera de obstáculos que una pista.

Afortunadamente, existen opciones para usted cuando se trata de soluciones administrativas.

Una forma de manejarlo es distribuir diferentes proveedores de servicios que manejen tareas específicas de back office. Hay empresas que le asesorarán sobre las obligaciones fiscales y se encargarán de la personalización de la plataforma de comercio electrónico de forma individual.

Pero hacer malabares con estas relaciones puede, a su vez, convertirse en un dolor de cabeza a medida que su negocio crece.

En lugar de tratar con varios proveedores, encontrar un proveedor de servicios que pueda manejar tanto el cumplimiento como los servicios administrativos orientados al cliente puede ahorrar tiempo y dinero. Utilizar una empresa como FastSpring, que tiene un conjunto de herramientas y servicios para ayudarlo a optimizar las funciones de su back office, puede liberarlo para concentrarse en desarrollar las funcionalidades centrales de su negocio.

Ha marcado la diferencia para los dueños de negocios como el Dr. Andrew Burnett-Thompson, quien dirige una empresa de software en el Reino Unido.

“(Es) muy fácil de configurar, puede tener un sitio de comercio electrónico en funcionamiento en menos de un día”, dijo. “Para eso, tiene la posibilidad de vender internacionalmente mediante tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria y aceptar cheques sin la necesidad de un banco comercial o registrarse para el IVA en el Reino Unido o la UE. En otras palabras, es una ventanilla única para el comercio electrónico especialmente adecuada para empresas emergentes y proveedores de software “.

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