La compatibilidad con NFC permite a los teléfonos inteligentes pagar las compras sin contacto, sin tocar tarjetas ni terminales de pago, y mucho menos efectivo. Esto es muy importante en nuestra realidad, cuando el riesgo de infección por COVID-19 solo aumenta día a día. Sin embargo, los usuarios de Google Pay se enfrentaron recientemente a un problema que les impedía pagar sin contacto con algunas tarjetas. Al principio, la falla se registró en los teléfonos inteligentes Google Pixel, pero rápidamente se extendió a todos los demás. Te diremos qué hacer con él.
Hasta ahora, las quejas sobre las interrupciones de Google Pay provienen de una amplia variedad de dispositivos, pero las quejas más comunes son las de OnePlus, Google Pixel y Samsung. Según ellos, cuando intenta pagar una compra utilizando un método sin contacto con Google Pay, aparece un signo de exclamación rojo y un mensaje de error en la pantalla del teléfono inteligente. La peculiaridad de la falla es que el pago puede realizarse después de varios intentos fallidos, o puede no realizarse incluso si se cambia la tarjeta bancaria.
Google Pay no funciona. Qué hacer
La auditoría mostró que las principales razones que suelen obstaculizar el pago no tienen nada que ver con este problema:
La distancia de reconocimiento del campo NFC no ha cambiado; Cambiar la tarjeta bancaria a menudo no ayuda; El problema se manifiesta en diferentes terminales; Reinstalar la aplicación Google Pay no tiene ningún efecto; No importa la presencia de fondos en la tarjeta bancaria; Restablecer el caché no ayuda.
Dado que el problema se manifiesta en varios dispositivos de diferentes fabricantes a la vez, lo más probable es que no esté relacionado con el hardware o firmware específico, sino que se encuentra en el corazón de la aplicación Google Pay. Es cierto que hasta que averigüemos qué está causando exactamente la falla, será casi imposible ofrecer una forma de trabajo inequívoca para resolver el problema. Sin embargo, hay al menos dos formas, aunque bastante arbitrarias, de eliminar la falla y devolver la capacidad del teléfono inteligente para pagar sin contacto.
Cómo actualizar Google Pay
Lo más probable es que Google Pay requiera una actualización que solucione el problema existente. Pero como aún no se ha lanzado, habrá que prescindir de la versión beta.
Vaya a Chrome – “Archivos descargados”; instale Google Pay e intente pagar con él la próxima vez que visite la tienda.
No hay garantía de que la versión beta de Google Pay ayude a solucionar el problema. Pero hasta ahora, esta es la única opción que de alguna manera puede ayudar. En caso de que el problema persista, simplemente siga este enlace y descargue la versión de lanzamiento del servicio de pago, que instala de la misma manera que se describe en las instrucciones anteriores. En este caso, todo volverá a su estado original, incluido el error. Al menos hasta ahora, nadie ha informado que tal manipulación pueda ayudar a arreglar el accidente.
