Muchos usuarios consideran que los SMS son una forma de comunicación algo obsoleta, ahora superada por la mensajería instantánea, pero todavía hay una serie de servicios que dependen de los mensajes de texto cortos. Del mismo modo, varias personas los utilizan como archivo o como recordatorio. Si se reconoce en esta descripción y tiene uno de los últimos Pixel 3 sabe que es posible que veas desaparecer todos tus SMS.
De hecho, muchos propietarios de teléfonos inteligentes “fabricados por Google” se han quejado de la comportamiento anormal de la aplicación Mensajes de Android y la alarmante desaparición de todos los SMS del dispositivo.
Este no es el primer error o defecto con el que se encuentran los últimos píxeles, pero probablemente se pueda solucionar más fácilmente que otros (al menos temporalmente).
De hecho, la anomalía se introdujo con los parches de seguridad de noviembre o con la última actualización de la aplicación., en todo caso al menos un usuario ha informado en Reddit un procedimiento que le permitió recuperar su archivo, señal de que Probablemente los mensajes no se eliminen, solo se oculten a la vista..
Si se encuentra en esta situación, le recomendamos que pruebe: desinstalar todas las actualizaciones de mensajes de Android (si no sabes cómo te lo explicamos en el siguiente párrafo) y deberías ver tu SMS reaparecer. En este punto le aconsejamos que ponga Asegure sus valiosos mensajes con un copia de seguridad utilizando una aplicación de terceros hasta que el error se solucione de forma permanente.
Para desinstalar todas las actualizaciones de la aplicación Mensajes de Android (recientemente renombrada simplemente como “Mensajes”) tienes que ir a configuración> aplicaciones y notificaciones> desplázate hasta encontrar Mensajes y haz clic en> información> haz clic en el menú en la parte superior derecha> desinstalar actualizaciones.
