Como cualquier computadora, un teléfono inteligente a veces puede dejar de responder. Una aplicación o un error del sistema operativo pueden impedir que su teléfono Android funcione. Una conexión a Internet lenta o desconectada puede hacer lo mismo. Si tu El teléfono Android se congela, no responde ni se apaga solo Entonces estás en el lugar correcto. Aquí le sugeriremos algunas soluciones comunes y únicas para reparar un teléfono Android que se congela o se reinicia continuamente.
¿Por qué el teléfono Android se sigue congelando?
Hay varias razones por las que un iPhone, Android u otro teléfono inteligente pueden congelarse. El culpable puede ser un procesador lento, memoria insuficiente o falta de espacio de almacenamiento. De nuevo, una falla o un problema con el software o una aplicación en particular, lo que hace que su teléfono móvil se congele con frecuencia. A menudo, la causa se revelará con la corrección correspondiente. Otras veces, un paso básico de solución de problemas puede solucionar el problema sin revelar la causa.
El teléfono Android se congela o se reinicia
Entonces, si experimenta un problema similar, aquí le explicamos cómo reparar un dispositivo Android que se congela o no responde.
Reinicia / reinicia tu teléfono
En algún momento se requiere una solución inmediata para solucionar el problema. Temperley muchas de las veces un teléfono inteligente Android se congela y no responde con un mensaje en la pantalla. Si su teléfono también está congelado con la pantalla encendida, entonces debe reiniciar su móvil.
Entonces, ¿cómo ayuda reiniciar? Un vistazo a la pantalla de administración de memoria de Android. En realidad, es realmente simple: cuando reinicia su teléfono, todo lo que hay en la RAM se borra. Todos los fragmentos de aplicaciones que se estaban ejecutando anteriormente se purgan y todas las aplicaciones abiertas actualmente se eliminan.
Para reiniciar Android,
Mantenga presionado el botón de encendido durante unos 30 segundos para reiniciar / reiniciar (tenga en cuenta que el procedimiento puede variar según el modelo y la marca del teléfono inteligente)
Buscar actualizaciones de Android
Es esencial que descargue e instale las actualizaciones más recientes del sistema operativo para mantener su dispositivo funcionando al máximo. La actualización aún traerá mejoras, presentará nuevas funciones y lo protegerá de las últimas amenazas de seguridad. Cuando se trata de que su dispositivo móvil se bloquee y se reinicie, una actualización del sistema operativo puede resolver el problema / problema.
¿No está seguro de cómo comprobar e instalar las actualizaciones del sistema? Siga estos sencillos pasos:
Abre la aplicación Configuración de tu teléfono. Cerca de la parte inferior, presiona Sistema> Avanzado> Actualización del sistema. Si es necesario, primero presiona Acerca del teléfono o Acerca de la tableta. O vaya a Acerca del teléfono, en la parte superior verá la opción de actualización del sistema. Su estado de actualización apelará los pasos en la pantalla.
¡Verifique el almacenamiento y el espacio libre!
Si su Android está actualizado, es posible que desee verificar el almacenamiento y despejar algo de espacio si está lleno o casi lleno. Cualquier cosa por debajo del 10% de espacio libre justifica una limpieza. Eliminar archivos innecesarios y datos almacenados en caché ayudará a garantizar que su dispositivo funcione correctamente.
En la mayoría de los teléfonos, puede verificar cuánto almacenamiento tiene disponible en la aplicación Configuración. Su teléfono puede comenzar a tener problemas cuando menos del 10% del almacenamiento es gratuito. Para despejar un poco de espacio,
Vaya a la configuración, luego haga clic en el ícono del teléfono.Ahora verá la opción de almacenamiento en la parte frontal, haga clic en eso y, en primer lugar, borre todos los datos almacenados en caché, ahora tendrá algo de espacio libre.Esto podría ayudar a evitar que su Android / teléfono se congele. También desinstale las aplicaciones que no sean útiles, ya que pueden consumir su almacenamiento y su memoria RAM.
Buscar actualizaciones de la aplicación
Como en algún momento, las versiones más bajas de la aplicación pueden crear algunos problemas que, además, congelan su Android y provocan fallas. ¡Por lo tanto, es necesario verificar si todas las aplicaciones están al día o no!
Aquí cómo verificar y descargar su actualización,
En su teléfono, abra la aplicación Google Play Store> Toque Menú (ese 3dash en su lado izquierdo) => Mis aplicaciones y juegos. Las aplicaciones con actualizaciones disponibles están etiquetadas como “Actualizar”. Si hay una actualización disponible, toque Actualizar. Si hay más actualizaciones disponibles, toque Actualizar todo.
Cierra las aplicaciones que no estás usando
Aunque Android administra las aplicaciones de memoria durante el uso, hay ocasiones como esta en las que es posible que desee buscar actualizaciones de la aplicación o forzar la detención de la aplicación. Este paso puede ayudar si observa una aplicación en particular que es responsable de que su Android se bloquee y se reinicie. ¡También tienes que detener las aplicaciones que no te son útiles o puedes instalarlas también! Cerrar la aplicación que no es útil puede ayudarlo a mejorar la proformancia y a resolver el problema. Para ello, siga unos sencillos pasos,
Abre la aplicación Configuración de tu teléfono, toca Aplicaciones y notificaciones> la aplicación. Si es necesario, presiona Ver todas las aplicaciones o Información de la aplicación. Presiona Forzar detención> Aceptar.
Sugerencia: para ayudar a identificar qué aplicaciones están causando problemas, haga una lista de las aplicaciones que fuerza la detención. Luego, verifique si el problema está resuelto o no, si el problema aún no se resuelve, podemos avanzar más para ver las diferentes soluciones que se dan a continuación.
Ahora reinicie en modo seguro
Aunque descargar e instalar aplicaciones a menudo es seguro, hay casos en los que una aplicación causa problemas. Para detectar si una aplicación es responsable de que su dispositivo se apague y reinicie, apague las aplicaciones descargadas reiniciando su dispositivo en Modo seguro.
A continuación, se explica cómo utilizar el Modo seguro con dispositivos de teléfonos inteligentes Android: (Nota: los pasos pueden diferir según el fabricante).
Apague su dispositivo Android. Mantenga presionado el botón de Encendido para iniciar su dispositivo. Tan pronto como vea la pantalla de inicio, presione y mantenga presionada la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo se inicie en Modo seguro. Su dispositivo se reinicia en Modo seguro y no carga ninguna aplicación de terceros. En este momento, es posible que su dispositivo Android no se congele con frecuencia.
Solución de problemas avanzada
Si el problema persiste, ve a la solución de problemas avanzada Considera restablecer tu teléfono a la configuración de fábrica (Restablece tu teléfono a la configuración de fábrica).
IMPORTANTE: Un restablecimiento de datos de fábrica eliminará todos los datos de su teléfono. Si bien se restaurarán todos los datos almacenados en su cuenta de Google, se desinstalarán todas las aplicaciones y sus datos asociados. Antes de realizar un restablecimiento de datos de fábrica, recomendamos hacer una copia de seguridad de su teléfono.
Si el problema continúa mientras está en Modo seguro, considere la posibilidad de solucionar problemas avanzados. Consiste en restablecer su teléfono a su configuración de fábrica. Tenga en cuenta que este es un último recurso si todas las demás opciones han fallado. Debido a que este proceso eliminará todas las aplicaciones y datos de su Android, es esencial que haga una copia de seguridad de su dispositivo.
Para restablecer los valores de fábrica, puede seguir los siguientes pasos.
En primer lugar, vaya a la configuración, desplácese hacia abajo y haga clic en cuentas y opción de sincronización, luego verá su cuenta de Google, haga clic en eso, luego haga clic en el ícono más y elimine su cuenta de Google, luego vuelva a la configuración, haga clic en el teléfono, luego seleccione el ícono de copia de seguridad y restablecer después de eso, verá el nombre del icono borrar todos los datos (restablecimiento de datos de fábrica) haga clic en eso, escriba cualquier contraseña (si tiene una). Y luego su dispositivo Android restablece automáticamente su teléfono a los valores predeterminados de fábrica.
Nota: Si una aplicación que descargaste causó el problema y la reinstalas, el problema podría volver.
El restablecimiento de fábrica se puede decir como último recurso o como última opción, al hacerlo se debe resolver el problema, pero si hay algún problema de hardware como IC (un circuito integrado, es un pequeño chip que puede funcionar como amplificador, oscilador , temporizador, microprocesador o incluso memoria de computadora) o un procesador muy lento, entonces el problema puede volver para ese propósito, debe ir a manos expertas, es decir, un centro de servicio o talleres de reparación de teléfonos inteligentes que pueden ayudarlo a encontrar el solución.
Si su problema ha sido resuelto, háganos saber de qué solución tomó, ¡estaremos felices de escucharlo de ustedes!
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