Es posible que observe que mientras trabaja en su computadora portátil algunas teclas dejan de funcionar repentinamente o que toda la sección de teclas tarda una eternidad en responder. Especialmente después de la actualización del trackpad de Windows 10 20H2 o los dispositivos externos incluyen el funcionamiento del teclado USB, pero el teclado de la computadora portátil deja de funcionar. Sin un teclado que funcione, su computadora es inútil. Y para las computadoras portátiles, este es un gran problema, ya que no puede simplemente cambiar el teclado como puede hacerlo con una PC de escritorio. Si el teclado de su computadora portátil ha dejado de funcionar, esto es lo que necesita saber y cómo solucionarlo.
El teclado de la computadora portátil no funciona
Nota: Las soluciones a continuación se aplican a la mayoría de los fabricantes, incluidos HP, Dell, Acer, Lenovo y otras computadoras portátiles con Windows 10.
Si el teclado de su computadora portátil no funciona, reinicie su computadora portátil como primera solución rápida.
Si reiniciar su computadora portátil no puede resolver su problema, reiniciemos la energía que probablemente ayude.
Apague la computadora portátil a la fuerza, presione el botón de encendido, desconecte el adaptador de corriente si está conectado, ahora retire la batería de su computadora portátil Presione y mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos, vuelva a colocar la batería y conecte el cable de alimentación de CA a la computadora portátil, encienda la computadora portátil usando el botón de encendido y compruebe si las teclas funcionan.
Actualizar controlador de teclado
Básicamente, un controlador de hardware incompatible para el teclado probablemente hace que el teclado deje de responder. Y reinstalar o actualizar el software del controlador probablemente ayude. Y debe conectar un teclado externo a su computadora portátil para realizar este proceso. O use un teclado en pantalla de Menú de inicio de Windows -> Facilidad y acceso de Windows para realizar los pasos siguientes.
Presione Windows + R, escriba devmgmt.msc y haga clic en Aceptar, Esto abrirá el administrador de dispositivos y mostrará la lista de todos los controladores instalados, Examine la lista de dispositivos hasta que vea Teclados, luego expanda la lista, Haga clic con el botón derecho en el dispositivo de teclado (generalmente Teclado PS / 2 estándar) y seleccione Actualizar controlador , Haga clic en Buscar automáticamente el software del controlador actualizado y espere mientras Windows encuentra un nuevo controlador y lo instala.
Reinicie Windows y verifique si el teclado funciona normalmente, si aún no funciona, es hora de reinstalar el controlador con la última versión.
Reinstale el controlador del teclado
Nuevamente abra el administrador de dispositivos usando devmgmt.mscUtilice teclados, haga clic con el botón derecho en el controlador instalado, seleccione desinstalar, haga clic en Sí cuando pida confirmación y reinicie Windows.Una vez hecho esto, espere mientras se reinstala el controlador.Sin embargo, también puede abrir el administrador de dispositivos y usar Acción> Buscar cambios de hardware para solicitar Windows para instalar el controlador.
Desinstalar teclados secundarios
A veces, los controladores de otros teclados que ha conectado anteriormente pueden interferir y desactivar automáticamente el teclado de la computadora portátil. Dale un nuevo comienzo a la configuración de tu teclado desinstalando todos los controladores de portátiles que no sean tu teclado principal.
Reemplazar un teclado de computadora portátil defectuoso
Si el teclado está dañado físicamente o se ha desconectado de la placa base (quizás debido a un golpe), entonces deberá reservar un tiempo para quitar el componente de su computadora portátil y restablecer la conexión o reemplazar el teclado por completo. Aquí hay un video de ayuda útil para eliminar el teclado de la computadora portátil.
Quitar un teclado de computadora portátil Dell para arreglarlo
Cómo quitar fácilmente el teclado de una computadora portátil Toshiba para reemplazarlo
Además, si todavía está en su período de garantía, pruebe la línea de soporte técnico del fabricante de su computadora portátil. Si determinan que está utilizando un teclado defectuoso, debería poder reemplazarlo en un depósito de servicio sin demasiados problemas.
Lea también:
