Edoardo Carlo de 22 de marzo de 2018, 09:15, modificado el 22 de marzo de 2018, 09:18
Durante sus primeros meses de vida, a menudo nos encontramos reportando numerosos errores que plagaron el Pixel 2 XL, el teléfono inteligente insignia actual de Google. Esta vez, sin embargo, le toca el turno a su antecesor, el primer Pixel XL que -según numerosos usuarios que han enviado informes en el portal Issue Tracker- parece sufrir un molesto problema en un principio, pero que también esconde un peligro potencial no subestimar.
El error se manifiesta cuando se carga a través del cargador suministrado u otros compatibles con el estándar. La entrega de energía – con el mensaje de carga en curso que aparece y desaparece intermitentemente.
Lo que inicialmente se puede confundir con un problema de contacto de cable o enchufe, en cambio tiene orígenes más profundos: de hecho es un malentendido de software, lo que lleva a Pixel XL a no requerir 18 W (9 V / 2 A) que debería, pero 25 W (9 V / 2,8 A), desactivando temporalmente la recarga gracias al sistema la seguridad implementado en el cargador.
Por lo tanto, si la fuente de alimentación suministrada demuestra poder defenderse de esta excesiva demanda de energía por parte del teléfono inteligente, un cargador de batería no puede garantizar lo mismo. terceras partes que, si tienen una construcción de baja calidad y carecen de los estándares de seguridad requeridos por Power Delivery, podrían conducir a un problema mucho más serio por la seguridad del propietario.
Como se menciona en el título, el problema parece haberse introducido después de la actualización de Android 8.1, sino también la primera vista previa para desarrolladores de Android P lo presenta de la misma manera.
Los numerosos informes de usuarios aún no han encontrado comentarios directos de Google, que esperamos que pronto se pongan manos a la obra para encontrar una solución a un problema que quizás sea solo remotamente peligroso, pero ciertamente de no lo tomes a la ligera.
Actualización 22/03/2018 a las 09:15
Google ha emitido un comunicado en el que también afirma que llegará una solución “en las próximas semanas”, y trata de mitigar un poco la gravedad del asunto. Atención sin embargo a no utilice cargadores de terceros, porque en ese caso las medidas de precaución presentes en el propio Pixel XL no son suficientes.
Gracias por enviar información sobre este error. Nuestro equipo de ingeniería ha verificado una solución que se implementará en las próximas semanas para evitar que esto ocurra.
Las pruebas realizadas por nuestros ingenieros de seguridad también han confirmado que incluso si ocurriera una sobrecorriente momentánea del tipo descrito en condiciones de uso normal, no representaría un peligro para la seguridad. Además, Pixel XL se diseñó con varias capas de protecciones de seguridad para evitar aún más el sobrecalentamiento:
el circuito de entrada del teléfono está diseñado para transportar más del nivel de corriente observado; tanto la batería como el teléfono tienen múltiples capas de protección para evitar que la batería y el teléfono se sobrecalienten y se sobrecarguen; el cargador en la caja, así como cualquier cargador de terceros que cumpla con los estándares de la industria de seguridad (UL y similares), tienen protección contra sobrecorriente.
John McNulty
Jefe de ingeniería de seguridad y cumplimiento de hardware para consumidores de Google
