WhatsApp Business crece día a día con su Confianza entre las personas, y lo consideran como otra fuente oficial de contactos a través de Email, Teléfono y Chat. La mayoría de las empresas hoy en día comienzan a usar WhatsApp como su plataforma de interacción obligatoria, ya que tiene medios accesibles y otras funciones para compartir. Ahora, el plan de suscripción de WhatsApp New Business puede conectar más de cuatro dispositivos adicionales. Para los usuarios habituales, WhatsApp permite hasta cuatro dispositivos adicionales que podemos usar para chatear desde su número sin necesidad de encender una máquina principal. Puede ser útil para las personas. Pero cuando se trata de pequeñas empresas, tienen características adicionales. Por lo tanto, WhatsApp planea proporcionar más conexión de dispositivos.
Nuevo plan de suscripción empresarial de WhatsApp
WhatsApp está trabajando actualmente en una nueva interfaz para su sección “Dispositivo vinculado”, solo disponible para cuentas comerciales de WhatsApp. WhatsApp tiene una descripción diferente de dispositivos múltiples en la interfaz renovada. Afirman que se pueden conectar varios dispositivos a la factura para que varias personas dentro de la empresa puedan hablar con los clientes en el mismo chat.
Según los informes, WhatsApp está trabajando en un plan actualizado para cuentas comerciales para proporcionar un par de funciones adicionales para los usuarios, como se descubrió a través de WABetaInfo. Una de estas características permitirá vincular hasta 10 dispositivos dentro de la cuenta, que es más que el límite actualmente disponible, lo que permitirá que más usuarios dentro de una organización tengan la misma pestaña para comunicarse con sus clientes.
Características adicionales
La nueva suscripción podría incluir opciones adicionales más allá de este límite de 10 dispositivos, pero ninguna señal sugiere lo que eso podría significar. Las versiones de Android o iOS de WhatsApp Business actualmente no muestran ningún signo visible al público, lo que significa que probablemente tendrá que esperar hasta que esté disponible para una actualización posterior.
Negocios con planes pagados o sin costo
No hay indicios que sugieran que WhatsApp Business puede convertirse en el plan pago completo debido a esta nueva suscripción. Es posible pensar en el nuevo programa más como Twitter Blue, una suscripción que permite a los usuarios acceder a funciones y beneficios exclusivos y ser parte de la versión gratuita. WhatsApp es una aplicación gratuita que (con suerte) seguirá siendo así.
Resumen
Actualmente, los usuarios de WhatsApp Business usan un portal de soporte de API de terceros para manejar los mensajes de los clientes de WhatsApp. Es conveniente y fácil de usar desde la perspectiva de Soporte. El manejo directo de dispositivos adicionales puede crear caos en el uso en tiempo real. Puede existir la posibilidad de que el mismo boleto sea asignado a un agente diferente. Entonces, Whatsapp debería proporcionar otras funciones para manejar esas situaciones. Pero, desde la perspectiva del usuario, ayudará a las pequeñas empresas a administrar clientes. ¿Probó las nuevas funciones Beta de WhatsApp Business Subscription? Comparte tu experiencia a continuación.
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