Microsoft ha prometido estudiar un estudio interno sobre el derecho de reparación. Y bueno, porque a este respecto su equipo es un fracaso.
Todos sabemos cómo se ven las computadoras portátiles, tabletas, 2 en 1 e híbridos del establo de Microsoft. No porque todos los usemos, porque Surface Go, Booki, laptops y otros representan una parte relativamente pequeña de las ventas y, además, solo en el segmento premium. Mi punto aquí es que desde el lanzamiento de la primera Surface, estos dispositivos han cambiado principalmente los componentes, no la apariencia externa. Y esto no es en absoluto una queja. En mi opinión, la línea Surface (quizás además del teléfono Surface Duo) es uno de los dispositivos más hermosos del mercado, y su consistencia visual agrada a los ojos como un pequeño dispositivo.
Sin embargo, Surface también tenía su secreto más oscuro del que casi nadie hablaba.
Como probablemente sepa, en Antyweb a menudo señalo a los productores que sus dispositivos simplemente no se pueden reparar. La mayoría de las veces, esto se aplica a los dispositivos de Apple, porque en su caso, la empresa protege intencionalmente sus dispositivos con software adicional. Lo mismo se aplica a las computadoras, que regularmente reciben calificaciones de 1/10 o 2/10 de iFixit por su capacidad de reparación. Sin embargo, hay una empresa que ocupa un lugar aún peor en este ranking, y es Microsoft.
Por ejemplo, Microsoft Surface Laptop es la única computadora portátil que obtuvo 0 puntos en su lista. Esta computadora simplemente no se puede desmantelar sin destruirla, lo que hace que el proceso de reparación sea simplemente inútil. Ahora, sin embargo, esto está a punto de cambiar.
Microsoft ha prometido que aplicará los principios del derecho a reparar en la construcción de sus portátiles
Según The Verge, bajo la presión de los accionistas, Microsoft acordó realizar una auditoría interna sobre el impacto de la posibilidad de reparación por parte de servicios no autorizados en la vida útil de los dispositivos y su respeto al medio ambiente. No conocemos los resultados de la auditoría hasta el momento, Microsoft prometió publicarlos en mayo de 2022, pero la compañía ya anunció que utilizará los conocimientos adquiridos para diseñar la próxima generación de dispositivos.
Se puede concluir que dicha auditoría llevó al consejo de administración a concluir que se puede mejorar la forma actual de diseñar productos y que Microsoft seguirá este camino. Por otro lado, hay voces de que esto es “solo hablar” para ganar algunos puntos extra de relaciones públicas. Sin embargo, soy de la opinión de que Microsoft ya ha hecho más para prestar atención a este problema que otros productores. Por supuesto, no lo aplaudiré hasta que vea algún cambio positivo en los dispositivos; hasta ahora, en este asunto, MS está en el banco de productores, incluso detrás de Apple, y esto es lo que tienes que probar.
Sin embargo, espero que seamos testigos de un gran cambio en la línea Surface y que resulte en la popularidad de las computadoras portátiles de Microsoft para siempre.
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