¿Tu iPhone no te envía todas las notificaciones de mensajes nuevos? A veces, los mensajes se pueden marcar automáticamente como leídos, incluso si no los ha visto. Muchos usuarios experimentan este problema.
Idealmente, un mensaje debe marcarse como solo lectura después de abrirlo y si tiene habilitadas las confirmaciones de lectura. Sin embargo, muchos no reciben ninguna notificación sobre algunos mensajes. Esto se debe a que se marcan automáticamente como leídos. Por alguna razón, el problema no surge con todos, sino solo con algunos contactos.
Si se enfrenta al mismo problema, siga leyendo. Intentaremos ayudarte a solucionarlo.
Deshabilitar y habilitar confirmaciones de lectura
Dado que el problema está relacionado con la función de confirmación de lectura, el primer paso es deshabilitarla y volver a habilitarla. Para hacer esto, vaya a Configuración> Mensajes. Habrá una función de lectura de recibo con un interruptor de palanca. Apague la función y luego vuelva a encenderla. Quizás después de eso el problema desaparezca.
Eliminar el chat problemático
Dado que el problema solo ocurre con algunos contactos, puede intentar eliminar el chat problemático. Desafortunadamente, tendrá que despedirse de todos los mensajes y archivos adjuntos de la correspondencia. Para eliminar un chat, abra la aplicación Mensajes y mantenga presionada la conversación deseada. Se abrirá un menú, en el que habrá una opción “Eliminar”.
La desventaja de esta solución es que perderá todos los videos, imágenes y mensajes de voz que intercambió. Es mejor guardar los archivos necesarios del chat antes de eliminarlos.
Actualiza el software
Si los métodos anteriores no le ayudaron, intente actualizar el sistema. Es posible que haya una actualización disponible donde Apple ya haya solucionado el problema. Para hacer esto, vaya a Configuración> General> Actualización de software.
Reiniciar iPhone / iPad
La última forma es reiniciar el dispositivo como de costumbre. Simplemente apague su dispositivo y enciéndalo. Puede apagar el teléfono inteligente presionando el botón de encendido. En los modelos más nuevos, junto con el botón de encendido, mantenga presionado el botón para subir el volumen.
Esperamos que al menos uno de los métodos anteriores le haya ayudado a resolver el problema.
También puede intentar un reinicio forzado. Es ligeramente diferente al habitual. En modelos con el botón de Inicio, manténgalo presionado simultáneamente con el botón de encendido. En los dispositivos más nuevos, presione el botón para subir el volumen, luego el botón para bajar el volumen y luego mantenga presionado el botón de encendido.
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