Quien quiera que le pregunte sobre la comodidad de escribir en MacBooks, todos están satisfechos. Tanto desde la disposición de las teclas, su golpe como la precisión de respuesta a cada comando. Sin embargo, resulta que en el contexto del funcionamiento de este componente, no es tan colorido en lo que respecta a su durabilidad. Los datos recopilados por AppleInsider no dejan ilusiones.
AppleInsider ha recopilado datos residuales, pero bastante extensos, sobre las actividades de servicio realizadas en MacBooks. En cuanto a las variantes Pro, se puede concluir rápidamente que los teclados en los modelos más nuevos tienen el doble de probabilidades de causar fallas de hardware que en las versiones 2015/2014. Los que se encontraron en el MacBook Pro 2017 son un poco más duraderas, pero la situación sigue siendo dramática en relación con las mejores variantes de la lista.
A partir de los datos obtenidos, AppleInsider calculó que en el caso de los modelos 2016, en el primer año de su presencia en el mercado se registraron 1.402 reparaciones, y 165 relacionadas con un teclado defectuoso. A modo de comparación, el modelo de 2014, después de un año de su disponibilidad, se encontró en estaciones de servicio 2120 veces y se repararon 118 cajas debido al teclado. Entonces puede ver una tendencia ligeramente desfavorable para este componente. Vale la pena agregar que el modelo 2015 tuvo 1904 reparaciones y 114 estaban relacionadas con llaves defectuosas. La lista AppleInsider no incluye las fallas de la barra táctil, que se encuentra en los modelos 2016 y 2017; este tema se trató por separado (y, lo que es más importante, los clientes rara vez se quejan de este componente).
¿Ha bajado la calidad de los teclados Macbook?
Parece. El hecho es que los usuarios se quejan cada vez más de errores clave en las computadoras Apple. Muy a menudo, pequeñas partículas de polvo caen accidentalmente debajo de las teclas, lo que significa que muy a menudo es necesario soplarlas usted mismo desde los huecos del teclado o acudir a servicios autorizados. No solo eso, también las partes móviles se desgastan bastante rápido – resulta que después de un tiempo los botones “caen” hacia adentro y no quieren “saltar”.
Los propietarios de computadoras Apple desde hace mucho tiempo admiten que, en comparación con las computadoras Apple anteriores, la diferencia es visible. Según, por ejemplo, Krystian Kozerawski de MyApple, muchos de sus amigos a menudo usan una lata común con aire comprimido, lo que le permite eliminar la suciedad de las teclas. Agrega que, en línea con su experiencia anterior con el hardware de Apple, este no era el caso de los modelos más antiguos. También indica el problema de borrar teclas en el teclado, que no estaba presente, entre otros. en el MacBook Pro (13 pulgadas, 2009), aunque en los modelos más nuevos, MacBooks, MacBooks Pro y Air, los usuarios luchan con tales defectos cosméticos. Quizás Apple mejore esta situación en la próxima generación de estos equipos.
