Apple publicó un nuevo documento de soporte el miércoles que ofrece soluciones para un error que hace que los datos del GPS de entrenamiento desaparezcan o no funcionen por completo para los usuarios de Apple Watch que ejecutan iOS 14 y watchOS 7.
El problema se descubrió por primera vez la semana pasada cuando los usuarios descubrieron que faltaban sus datos de GPS para entrenamientos recientes en la aplicación Workout de Apple y en aplicaciones de seguimiento / entrenamiento de terceros como Strava.
El documento de soporte de Apple describe una solución extrema a este problema. Recomiendan restaurar su Apple Watch y iPhone desde una copia de seguridad de iCloud para resolver el error. El documento de Apple dice que primero desempareje el Apple Watch que crea una copia de seguridad en el iPhone emparejado, luego se le indica que cree o actualice una copia de seguridad de iCloud, verificando que los datos de salud estén habilitados. Después de completar los siguientes pasos, se indica a los usuarios que reinicien su dispositivo y lo restauren desde la copia de seguridad creada anteriormente.
El método también se recomienda para los siguientes síntomas:
Los mapas de rutas de entrenamiento faltan en la aplicación Fitness en iPhone para entrenamientos previos con GPS desde su Apple Watch. La actividad, la frecuencia cardíaca u otras aplicaciones relacionadas con la salud no se inician ni cargan datos en su Apple Watch. La aplicación Fitness o la aplicación Health no se inician ni cargan datos en su iPhone. La aplicación Health o Fitness informa una cantidad inexacta de almacenamiento de datos en su iPhone. La aplicación Actividad informa una cantidad inexacta de almacenamiento de datos en su Apple Watch. Los datos de los niveles de sonido ambiental o los datos de los niveles de audio de los auriculares del Apple Watch no se encuentran en la aplicación Salud del iPhone. Mayor consumo de batería en su iPhone o Apple Watch.
Apple no ha proporcionado una declaración sobre el problema actual o si el problema se ha resuelto en iOS 14.0.1 o watchOS 7.0.1.
Háganos saber si ha enfrentado algún problema con watchOS 7, iOS 14 y datos de GPS en Twitter en @appleosophy
