El Samsung Galaxy S20 Ultra ha tenido un año difícil hasta ahora, con el teléfono teniendo problemas tras problemas. Y parece que está a punto de ponerse más duro, ya que parece haber surgido otro. Varios usuarios informan que el vidrio que protege la isla de la cámara ha comenzado a agrietarse. Y esto a pesar de las afirmaciones de buena atención hacia el teléfono.
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SamMobile informa que varios usuarios afectados lo han llevado a los foros oficiales de Samsung con el problema desde hace un mes. Esto fue cuando el teléfono todavía estaba caliente fuera del horno. Muchos de estos usuarios afirman estar usando buenos estuches y no han dejado caer sus teléfonos y, sin embargo, siguen apareciendo grietas. Esto ha llevado a algunos a creer que es un defecto de diseño.
La gravedad del problema en el Samsung Galaxy S20 Ultra también parece variar. En el lado más leve del espectro, las pequeñas grietas aparecen de la nada y comienzan a limitar la capacidad de la cámara para hacer zoom. Con el tiempo, la fisura empeora y limita aún más las capacidades de zoom de la cámara. Los casos más graves ven cómo el vidrio se rompe, dejando un agujero como si hubiera sido golpeado por un objeto afilado.
Arreglarlo ya es un problema con la pandemia de COVID-19 y las medidas globales tomadas contra ella. Para empeorar las cosas, el problema parece tratarse como cosmético. Lo que significa que los teléfonos Samsung Galaxy S20 Ultra afectados no están cubiertos por la garantía. Samsung tampoco ha dicho nada al respecto, pero le informaremos una vez que surja algo nuevo.
(Fuente: SamMobile, Samsung Forums US)
