Aún no está claro cuál es la razón.
Los usuarios del Galaxy S20 Ultra, el teléfono inteligente más caro de la línea insignia de Samsung, se han quejado de un problema inusual. En algunos teléfonos inteligentes, el vidrio protector que cubre el bloque con cámaras está muy agrietado.
Según las reseñas de los usuarios, usaron sus costosos teléfonos inteligentes con cuidado, no los dejaron caer ni usaron cubiertas protectoras. A pesar de esto, el vidrio protector de las cámaras del Galaxy S20 Ultra se agrietó debajo de una de las lentes. En la mayoría de los casos, se formó un agujero debajo de la lente, “como en una explosión”, señalaron los propietarios molestos.
Por el momento, no se ha establecido la causa de la avería inusual. Samsung aún no se ha pronunciado sobre el tema. En este sentido, los usuarios no tienen más remedio que ponerse en contacto con la empresa para realizar reparaciones. Para los suscriptores del programa de pago Samsung Premium Care, las reparaciones tienen un precio de $ 100. Para todos los demás usuarios: $ 400 impresionantes.
Se cree que el problema con la rotura de la cámara en el Galaxy S20 Ultra está relacionado con el diseño del teléfono inteligente. Los usuarios creen que el aumento de presión de las lentes sobre el vidrio protector provoca la rotura.
Fuente: Samsung.
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