De kracht van technologie is grenzeloos. Tegenwoordig konden we alles online doen, van boodschappen doen tot lessen volgen tot het betalen van onze rekeningen. We hebben het voorrecht om in een tijd te leven waarin robotica en kunstmatige intelligentie ons kunnen helpen verbindingen op te bouwen en ons leven gemakkelijker te maken.
Sommige van deze ontwikkelingen hebben een ongelooflijke impact op de geneeskunde en de gezondheidszorg. Telemedicine en datatechnologie hebben bijvoorbeeld de kwaliteit, veiligheid en toegankelijkheid van de wereldwijde gezondheidszorg vergroot. Hoewel deze hulpmiddelen een krachtige motor zijn geweest voor medische vooruitgang, brengen nieuwe technologieën vaak risico’s met zich mee.
elektronische medische dossiers
Een elektronisch patiëntendossier (EPD) is de digitale versie van de volledige medische geschiedenis van een patiënt. Geeft demografische gegevens, medicijnen, allergieën, diagnoses, voortgangsnotities en andere administratieve klinische gegevens aan die essentieel zijn voor de zorg van die persoon.
In tegenstelling tot papieren kaarten die gemakkelijk kunnen worden beschadigd, verloren of vernietigd, kunnen EPD’s gemakkelijk worden geback-upt en op elk moment worden opgehaald. EPD’s zijn gemakkelijk te lezen en bij te werken, waardoor het risico op menselijke fouten wordt verkleind. Artsen en patiënten hebben er overal gemakkelijk toegang toe, zolang ze maar zijn verbonden met internet.
EPD-systemen maken het eenvoudig om klinische gegevens te verzamelen, te verwerken en te analyseren. De informatie wordt online opgeslagen via een cloudgebaseerd systeem waar clinici gemakkelijk toegang hebben tot de volledige patiëntgeschiedenis en notities kunnen uitwisselen. Dit is vooral handig als een patiënt een specialist moet zien of van arts moet veranderen. Omdat de gegevens direct beschikbaar zijn, kunnen artsen behandelingen personaliseren die het herstel van een patiënt kunnen versnellen.
Verder kan goed datamanagement fatale fouten door miscommunicatie voorkomen. Fouten zoals operaties op de verkeerde plaats of verkeerde voorschriften kunnen worden voorkomen als de informatie duidelijk en snel wordt verstrekt. Op deze manier krijgt de patiëntveiligheid prioriteit en wordt de efficiëntie ter plaatse verbeterd.
Datatechnologie brengt echter vervelende risico’s met zich mee. Gegevens over de gezondheidszorg zijn enkele van de meest persoonlijke informatie over mensen, waardoor ze winstgevend zijn voor verzekeringsfraudeurs en identiteitsdieven.
In een EPD worden de naam, het adres, de geboortedatum en het burgerservicenummer van een patiënt op één locatie geplaatst, waardoor de gegevens kwetsbaarder worden voor cybercriminelen. Hoe meer apparaten op een netwerk zijn aangesloten, hoe meer de database wordt blootgesteld.
Helaas is cyberbeveiliging in de meeste ziekenhuizen zelden een prioriteit. Gebrek aan defensieve maatregelen kan leiden tot aanzienlijke lekken van patiëntgegevens, wat kan leiden tot juridische problemen en het algemene imago van het ziekenhuis aantasten.
telegeneeskunde
Telegeneeskunde is de levering van gezondheidsdiensten via telecommunicatietechnologieën, waaronder e-mail, berichten, telefoon of video. Het is met name handig in situaties waarin de patiënt niet in staat is om een zorginstelling persoonlijk te bezoeken.
Afstand, reiskosten en tekorten aan artsen kunnen de toegang van een patiënt tot medische zorg beperken. Gelukkig kan telegeneeskunde deze barrières overwinnen.
Patiënten in landelijke gebieden en achtergestelde gemeenschappen moeten gewoon een online consultatie plannen in plaats van meerdere keren naar het ziekenhuis te gaan. Door op uw smartphone of computer met uw arts te communiceren, kunt u geld besparen op gas, parkeren en openbaar vervoer. U kunt ook files vermijden die uw afspraak kunnen vertragen.
Telegeneeskunde maakt het gemakkelijk voor gehandicapte en/of oudere patiënten om zorg te ontvangen vanuit de privacy van hun eigen huis. Naar de dokter gaan betekent blootgesteld worden aan verschillende ziektes. Dit kan gevaarlijk zijn voor patiënten met fragiele ziekten. Telegeneeskunde elimineert het risico op infecties en houdt patiënten veilig.
Hoewel telegeneeskunde zijn sterke punten heeft, heeft het ook zijn eigen nadelen.
Telegeneeskunde kan duur zijn om op te zetten en te onderhouden. Ziekenhuizen en klinieken moeten over de hardware, software en naadloze internetverbinding beschikken om efficiëntie te garanderen. Ze moeten ook rekening houden met de tijd en kosten van de opleiding van artsen. Als zodanig kan deze technologie te duur zijn voor kleinere zorginstellingen. Evenzo zullen patiënten die geen toegang hebben tot digitale apparaten en/of wifi, geen gebruik kunnen maken van deze service.
Net als EPD’s brengt telegeneeskunde privacyrisico’s met zich mee voor patiënten, zorgverleners en verzekeringsmaatschappijen. Chats en e-mails zijn niet altijd veilig. Medische apps en platforms van derden zijn vaak kwetsbaar voor fraude en hackers. Zonder de juiste veiligheidsmaatregelen kunnen de medische geschiedenis en persoonlijke informatie van een patiënt gemakkelijk in verkeerde handen vallen.
Is het de moeite waard om risico’s te nemen met technologie?
In een gevoelige sector als de gezondheidszorg is het belangrijk om je af te vragen of de introductie van meer technologie meer kwaad dan goed zal doen.
Hoewel EPD’s en telegeneeskunde financiële en veiligheidsproblemen met zich mee kunnen brengen, wegen hun voordelen op tegen de potentiële risico’s. Tegelijkertijd is het een belangrijke verantwoordelijkheid van medische zorgverleners om deze risico’s te kennen en erop voorbereid te zijn. Om optimaal van deze opkomende technologieën te kunnen profiteren, moeten clinici weten hoe ze deze veilig en op de juiste manier kunnen gebruiken.
Als het gaat om cyberbeveiliging, moet de zorgsector samenwerken met technologiebedrijven om maximale gegevensbescherming te bieden. Door versleutelingstools aan te schaffen, tweefactorauthenticatie in te schakelen en wachtwoorden regelmatig te wijzigen, kunt u uw kwetsbaarheid voor cybercriminelen beperken. Het hebben van een uitgebreide implementatiestrategie voor gegevensback-ups kan het gemakkelijker maken om te herstellen van fouten of kwaadaardige aanvallen.
Daarnaast moeten ziekenhuizen hun digitale geletterdheid vergroten. Veel artsen beschouwen nieuwe technologie nog steeds als onnodige kosten. Als u weet wat de positieve resultaten van digitalisering zijn, kunnen meer leveranciers investeren in de juiste tools en software.
Technologische innovaties in de zorg kunnen het leven van zowel zorgverlener als patiënt gemakkelijker maken. Bij verantwoord gebruik kunnen ze betere gezondheidsresultaten opleveren en zoveel mogelijk levens redden.
Heb je hier enig idee van? Laat het ons hieronder weten in de comments of neem de discussie mee naar onze Twitter of Facebook.
Aanbevelingen van de redactie:
