BIJWERKEN (21:00 uur): Alle diensten zijn hersteld rond 20:52, volgens Google Status Workspace-dashboard. Lees verder voor meer details.
ADVERTENTIE
ORIGINEEL VERHAAL (20:33):
Gebruikers over de hele wereld, waaronder Maleisië, hebben gemeld dat geselecteerde Google Diensten zijn momenteel niet toegankelijk. Een van de services die we hebben geverifieerd, zijn: YouTube, Gmail Y google drive.
Als u bijvoorbeeld nu de YouTube-startpagina bezoekt terwijl uw Google-account is gekoppeld, wordt u begroet door de bovenstaande foutmelding. We hadden ook geen toegang tot de service via de Android- en iOS-app in een vergelijkbare toestand:
Wanneer we de pagina echter opnieuw bezoeken zonder dat ons account is aangemeld via de InPrivate-modus in Edge en de incognitomodus van Chrome, verdwijnt het probleem.
Op basis hiervan lijkt het erop dat de storing te maken heeft met het Google-account. Wat betreft Google Drive, dit was de fout die aan ons werd getoond omdat het geen inhoud uit cloudopslag kon laden:
Als het op Gmail aankomt, konden we het laadscherm niet eens laten verschijnen:
Hoewel het even duurde voordat de status veranderde, merkten we rond 20.22 uur Maleisische tijd dat de status van alle Google-services in het Google Workspace-statusdashboard rood was geworden. Zoals aangegeven op het dashboard, werken alle Google-services om 19:55 uur niet meer
We houden de situatie nauwlettend in de gaten en zullen dit verhaal van tijd tot tijd bijwerken naarmate het vordert.
Dit verhaal ontwikkelt zich. Werk bij om de laatste update te krijgen.
UPDATE 1 (20:38):
De laatste update van het Google Workspace-statusdashboard gaf aan dat Google-services voor sommige gebruikers om 20:31 uur waren hersteld.
UPDATE 2 (21:00 uur):
Google verklaarde dat al zijn services om 20:52 uur Maleisische tijd waren hersteld, zoals aangegeven op het Google Workspace-statusdashboard. Tegelijkertijd is ook het statuslampje van alle Google-services op het dashboard groen geworden:
Ondertussen gaf Google geen verklaring voor de storing die bijna een uur duurde. Zoals hierboven vermeld, vermoeden we echter dat dit werd veroorzaakt door enkele van de backend-services die verband houden met het Google-account, gezien wat we hebben opgemerkt aan de gedragsverschillen tussen de in- en uitlogstatus op YouTube.
