Nokia’s Windows-telefoons zijn geen overtuigend alternatief voor Apple’s iPhone of de vele Android-smartphones op de markt, volgens vertegenwoordigers van Europese netwerkoperators die door Reuters zijn geïnterviewd. Volgens een verantwoordelijke apparaatbeheerder: “Uiteindelijk zijn Nokia en Windows uitdagingen en moeten ze op de markt komen met een echt ontwrichtend en innovatief product of een groot marketingbudget om de vraag van de klant te creëren. Tot nu toe hebben ze dat ook niet gedaan.”
Volgens het Reuters-rapport zijn Microsoft en Nokia er niet in geslaagd de Europese netwerkexploitanten ervan te overtuigen dat ze een overtuigend alternatief bieden voor de dominantie van Samsung’s iPhone en op Android gebaseerde Galaxy-smartphones, ook al willen de exploitanten zo’n alternatief. Vervoerders moeten Apple hoge subsidies betalen voor elke iPhone die ze verkopen, en Android-telefoons gebruiken over het algemeen meer data en zijn daarom op de lange termijn niet zo winstgevend voor vervoerders.
Vervoerders noemen een aantal redenen voor het gebrek aan succes van nieuwe Windows-telefoons: naast een gebrek aan marketing zeggen ze dat de apparaten hun hoge prijzen niet rechtvaardigen met innovatieve functies, en vroege batterij- en softwarestoringen gaven ze de apparaten een slechte naam. “Niemand loopt de winkel binnen en vraagt om een Windows-telefoon”, zegt een apparaatbeheerder van een Europese provider. “Als de Lumia met dezelfde hardware met Android zou komen en niet met Windows, zou het veel gemakkelijker te verkopen zijn”, zei hij.
Behalve dat ze hun klanten een grotere verscheidenheid aan telefoons kunnen aanbieden, biedt het bestaan van Nokia’s Windows Phones mobiele bedrijven een onderhandelingsinstrument bij het omgaan met Apple- of Android-apparaatfabrikanten. Operators moeten de telefoons van fabrikanten kopen en ze vervolgens doorverkopen aan klanten, waarbij ze de initiële aankoopprijs terugverdienen via contractkosten. Maar zelfs met enorme subsidies voor Nokia-telefoons kunnen providers ze niet omwisselen.
Volgens het rapport rekent Apple tussen de 600 en 700 euro per iPhone en stelt het ook limieten op het minimum aantal apparaten dat providers kunnen kopen. De vlaggenschip-Android-telefoons van Samsung kunnen providers tussen de € 300 en € 500 kosten. Nokia verkoopt Lumia-telefoons echter aan providers voor slechts € 220, wat betekent dat de kosten niet het probleem zijn.
Op het moment van schrijven had Microsoft niet gereageerd op ons verzoek om commentaar.
