Apple is een grappig beest. We zeggen “beest” omdat het moeilijk te ontkennen is dat dit bedrijf de technische wereld stormenderhand verovert als geen ander dat we in het afgelopen decennium hebben gezien. Onze tv-programma’s staan vol met Apple-commercials die de spot drijven met Windows en die je verleiden om nog een iPod te kopen, en elk kwartaalverslag staat vol optimisme. Zelfs te midden van de ergste recessie sinds de Grote Depressie, brak Apple links en rechts winstrecords. Het bedrijf heeft miljoenen iPhones, miljoenen iPods en zelfs miljoenen Macs verkocht.
En onthoud, het is nog niet zo lang geleden dat de industrie in het algemeen Apple als een gemakkelijk doelwit zag. De aandelenkoers van het bedrijf was verschrikkelijk, het management in de war en de productlijn was ronduit zielig. Natuurlijk weten we allemaal dat Steve Jobs terugkeerde naar zijn stoel in het hoekkantoor van de CEO om de zaken om te draaien, en sindsdien is het geleidelijk aan beter geworden. Weinigen herinneren zich dat de iPod-revolutie in 2001 begon met een omvangrijk FireWire-gekoppeld apparaat dat slechts 5 GB aan muziek bevatte voor een prijs van $ 100 per gigabyte.
Die introductie maakte echter de weg vrij voor mensen om niet alleen aandacht te besteden aan de hardware van Apple, maar ook aan de software. De gebruikersinterfaces van het bedrijf op de iPod-lijn waren opmerkelijk eenvoudig. Ze konden worden bediend met een eenvoudig klikwiel, ze hadden weinig grafische verbeteringen, maar één ding was zeker: “ze werkten gewoon”.
Het is niet verwonderlijk dat de hele “het werkt gewoon”-mantra is overgekomen bij Apple als bedrijf, en niet alleen als het gaat om zijn iPod-familie. Apple was er snel bij om Microsoft en Windows specifiek te onderzoeken om systemen te produceren die vatbaar waren voor virussen en vaak vastliepen of crashten. Macs daarentegen zouden altijd fantastisch moeten werken en niet hoeven te lijden onder die vreselijke spywareverwijderingssessies en blauwe schermen van de dood. En of je het nu wilt toegeven of niet, Apple had gelijk. Voor een tijdje tenminste.
