We hebben u de afgelopen tijd verwend met verschillende artikelen over de zeer gevierde Google Glass, waarin het onderwerp vanuit verschillende hoeken en perspectieven wordt behandeld. Alle inspanningen van Google om het product te testen en te ontwikkelen, hebben er helaas toe geleid dat het bedrijf Google Glass van de markt heeft gehaald.
Wat ging er mis? De meest waarschijnlijke boosdoener voor het marktfalen van Google Glass is de verkeerde strategie. Of uitstraling en design. Of appen. Hoe dan ook, de draagbare technologie is teruggeroepen naar het ontwikkelingsteam van het bedrijf Mountain View voor een beoordeling van het uiterlijk, blijkbaar om wat negatieve feedback over het uiterlijk van Google Glass aan te pakken.
Maar belangrijker dan het uiterlijk is hoe het gebruikt moet worden. In plaats van Google Glass te gebruiken om internetgebruik over de hele wereld te verspreiden, hebben veel early adopters het gebruikt om de privacy van anderen te schenden en ongerechtvaardigd gegevens te verzamelen. Wat alles wat Google met het apparaat heeft gedaan te schande maakt. En het is moeilijk om die fouten te herstellen nu Google Glass is geprobeerd en onvoldoende blijkt te zijn.
Natuurlijk kunnen we het belang van de innovatieve benadering van Google Glass voor augmented reality niet bagatelliseren. Het heeft geholpen bij het ontwikkelen van technologieën waarmee gebruikers snel adressen en informatie kunnen opzoeken met een enkele spraakopdracht in plaats van op hun mobiele apparaat te klikken. Ook het soort informatie is niet vanzelfsprekend. Google Glass biedt ze op een geïntegreerde manier die gebruikers helpt ze beter te begrijpen en te gebruiken.
lees ook: Kan Microsoft zijn troon terugwinnen met HoloLens?
Maar dit alles leek te zijn genegeerd door veel van de vroege gebruikers van Google Glass. Wat er gebeurde, was dat de early adopters, in plaats van het apparaat te besturen, onwetende bots waren geworden die de zoekgigant manipuleerde om privégegevens over straten, restaurants en andere openbare plaatsen te verzamelen. Met andere woorden, het kwam terecht in de populaire en wijdverbreide strijd tegen de privacy-inbreukmakende activiteiten van overheden en grote bedrijven over de hele wereld. Botweg gezegd, het veranderde het eigenlijke doel waarvoor Google Glass in de eerste plaats was gemaakt.
Er zijn harde lessen, en sommige daarvan vinden Google misschien verhelderend om de volgende keer dat het een andere versie van de draagbare technologie uitbrengt, te verbeteren.
In een tijd waarin gegevens een bedrijf, klein of groot, kunnen maken of breken, mogen bedrijven als Google, waarvan de belangrijkste bron van inkomsten is gebaseerd op zoeken op internet, hun grenzen niet overschrijden. De concurrentie is duidelijk zwaar en andere bedrijven op het gebied van sociale media hebben een voorsprong op deze race. De zorg van Google zou moeten zijn hoe informatie op een niet-opdringerige manier kan worden verzameld.
