We kennen allemaal de drie leiders in de smartphonemarkt. Natuurlijk zijn er verschillende beoordelingen en zijn de statistieken gebaseerd op verschillende gegevens, maar bedrijven als Apple en Samsung behoren altijd tot de koplopers. De derde bewoner van het podium is Huawei of Xiaomi, maar het zijn de Amerikanen en de Koreanen die altijd tot de koplopers behoren. Als alles duidelijk is bij Apple, ze maken een geweldig product, hebben een enorme fanbase en veel invloed in de markt, hoe gaat het dan met Samsung? Alleen de kwaliteit van smartphones? Of zijn er andere succesfactoren die de verkoop beïnvloeden? Natuurlijk. Anders zouden ze niet zo groot zijn.
Waarom iedereen zo van Apple houdt
Ten eerste is het de moeite waard om te begrijpen waarom mensen zoveel van Apple houden. Ik heb al gezegd over de kwaliteit van producten. Android-fans haten de iPhone misschien, maar het is niet zo erg als velen denken. Het zorgt in ieder geval voor gebruiksgemak. Mensen hoeven gewoon niet te weten hoeveel RAM ze hebben of hoe ze moeten rooten. Ze kopen een apparaat, het werkt, ze zijn overal blij mee, iedereen is blij. De iPhone is misschien duur (hoewel recente gebeurtenissen hebben aangetoond dat dit niet helemaal waar is), maar mensen zijn bereid hem te kopen. In een markteconomie betekent dit dat het het geld waard is.
Een andere succesfactor is de infrastructuur die mensen met iPhones, iPads en een soort Mac kennen. Samen werken ze ongelooflijk goed, en nog belangrijker, native. Niet nodig om te installeren, configureren, aanpassen, etc. Ik heb het net aangezet en het werkt.
Samsung heeft het ook, maar het werkt niet zo goed en eenvoudig, hoewel het soms meer aanpassingsmogelijkheden biedt. Maar waarom onderscheidde Samsung zich van zijn concurrenten, die ook op Android draaien en ook ongeveer dezelfde mogelijkheden kunnen krijgen?
Waarom mensen dol zijn op Samsung-telefoons
Als antwoord op de vraag “waarom houden veel mensen van Samsung?” er zijn verschillende belangrijke punten, die elk niet de belangrijkste kunnen zijn, maar samen geven ze het resultaat dat we hebben.
Kwaliteit van Samsung-telefoons
Samsung heeft de afgelopen jaren verschillende grote storingen gehad. Bijvoorbeeld de explosie van de Galaxy Note 7-batterij, die zelfs niet was toegestaan op vliegtuigen en cruiseschepen (hij kwam deze zelf tegen in de haven van Sint-Petersburg).
Onlangs kunnen we ons de problemen herinneren met de Samsung Galaxy S20 Ultra, toen sommige op Exynos gebaseerde smartphones slechter presteerden dan hun Snapdragon-tegenhangers, kon de camera niet scherpstellen en daarna begon hij vanzelf te breken (hoewel dit niet zat zo). bleek enorm te zijn).
Desondanks zijn de smartphones van het merk op zichzelf al goed. Ze werken snel, schieten goed, bieden nieuwe technische oplossingen en hebben de beste schermen en camera’s ter wereld. Het is niet verrassend dat veel concurrenten, waaronder Apple en Xiaomi, hen zijn gevolgd naar Samsung.
Niemand zal de kwaliteit van smartphones betwisten, evenals het feit dat er zoveel zijn. Het bedrijf blijft niet alleen nog een tijdje oudere vlaggenschepen verkopen, maar biedt ook tal van andere modellen aan in een meer betaalbaar segment.
Samsung huishoudelijke apparaten
Mensen hebben die eigenschap: iets vertrouwen. Er is bijvoorbeeld een persoon in een winkel en Xiaomi en Samsung worden in het venster weergegeven. De man herinnert zich dat hij een Samsung-tv heeft, die al tien jaar perfect werkt, en kiest voor dit merk.
Er zijn veel van dergelijke voorbeelden, omdat het bedrijf niets produceert, van huishoudelijke apparaten tot producten in de categorie “schoonheid en gezondheid”. Dit alles heeft een impact op de voorkeuren van de consument en de geloofwaardigheid van het merk. Als gevolg hiervan groeit de omzet in alle categorieën, ook als ze niet direct aan elkaar gerelateerd zijn.
Niet iedereen weet het, maar het bedrijf heeft dochterondernemingen die zich bezighouden met de chemische industrie, zware industrie, scheepsbouw en wolkenkrabberbouw. Onder de projecten waaraan hij deelnam, zelfs het hoogste gebouw ter wereld – de Burj Khalifa in Dubai.
Samsung reclame
Samsung is onder meer het bedrijf dat het meeste geld uitgeeft aan reclame en marketing. De exacte cijfers veranderen voortdurend, maar wijken over het algemeen niet veel af van het cijfer van 10 miljard dollar per jaar. Het is niet moeilijk te zeggen door te kijken naar welke evenementen het bedrijf organiseert, hoe zijn stands naar tentoonstellingen kijken en hoeveel reclame er direct na de release van een nieuw apparaat verschijnt. Het wordt letterlijk overal vandaan geüpload: televisie, internet, radio, billboards op straat, etc.
Er is zelfs informatie dat dit kostenelement meerdere malen hoger is dan vergelijkbare kosten van andere fabrikanten. In 2017 gaf LG bijvoorbeeld 10 keer minder uit aan deze doeleinden. Misschien gaat daarom alles zo mis met hen?
Moet je Samsung kopen?
Hier beslist iedereen voor zichzelf. Ik hou bijvoorbeeld niet echt van je smartphones en ik doe geen moeite om ze te gebruiken, maar er zijn mensen die het niet met me eens zijn. Er zijn veel van dergelijke mensen in onze Telegram-chat. Eén ding is zeker, Samsung maakt niet de beste telefoons ter wereld.
Sommige van de beste zijn onbetwist, maar ze zijn zeker niet de beste. Concurrenten hebben ook degelijke modellen. En Apple, Huawei, Honor, OnePlus en een paar andere merken maken geweldige apparaten. Daarnaast is het vaak zo dat sommige modellen een betere camera hebben, terwijl andere een beter scherm hebben. Als gevolg hiervan verbindt de gebruiker zich. Hiermee bedoel ik dat er per definitie helemaal geen beste smartphone kan zijn. Zelfs als het verschijnt, zal het niet de beste zijn voor de prijs.
Samsung is geweldig! Tot nu toe wordt het bijgehouden, te beginnen met de Samsung Galaxy van de eerste generatie. Maar zijn leiderschap ligt niet in één ding, maar in een combinatie van factoren die, net als bakstenen, de ladder bouwden waarmee zijn smartphones naar de top drie van verkopen klommen.
