Als je onlangs bent ingelogd op je Facebook-account, heb je misschien een reeks nieuwe knoppen opgemerkt naast Vind ik leuk die een verscheidenheid aan reacties, of beter gezegd, emoties weergeven. Dit was misschien een teleurstelling voor veel Facebook-gebruikers die een Dislike-knop verwachtten.
Maar aangezien het onwaarschijnlijk is dat het de sociale-mediasite zal bereiken, denk ik dat gebruikers het zullen moeten doen met de zes emoji’s naast de Like-knop. Dat wil zeggen, ze zijn “haha”, “liefde”, “wauw”, “yay”, “gek” en “verdrietig”.
De wereldwijde lancering van Reacties zou echter zijn geïnspireerd door een reeks inzichten die zijn gebaseerd op wat mensen op Facebook echt willen in termen van het uiten van hun reacties en emoties met betrekking tot een bepaald bericht dat ze in hun nieuwsoverzicht zien. Het is een snelle manier om uw reacties weer te geven – druk gewoon lang op de Vind ik leuk-knop totdat de reacties verschijnen als u een mobiel apparaat gebruikt, of beweeg uw muisaanwijzer over de Vind ik leuk-knop als u een pc gebruikt.
Je Facebook-vrienden zullen je reactie op een specifieke post op dezelfde manier zien als je likes voor een specifieke post. Volgens de socialemediagigant zijn reacties bedoeld om gebruikers in staat te stellen contact te maken met vrienden en uit te drukken wat ze van een bepaald bericht vinden.
Nou, daar bestaat geen twijfel over. Natuurlijk vind je de statusupdate van een vriend die een geliefde, ouder of kind heeft verloren, niet leuk. Meevoelen met die vriend heeft een nieuwe set pictogrammen nodig voor een goede reactie. Alleen al voor die omstandigheid kun je op de knop ‘verdrietig’ klikken in plaats van op ‘Vind ik leuk’ te klikken.
Maar het is slechts een deel van wat Facebook echt van plan is met Reacties. Als we naar het grote geheel kijken, wil Facebook ook zijn schat aan rijke gegevens uitbreiden voor meer dollars. Volgens Mark Zuckerberg van Facebook moet de sociale netwerksite zich bewust zijn van de uiteenlopende reacties van gebruikers op de berichten die ze in het nieuwsoverzicht zien, wil Facebook op de lange termijn overleven. Data is koning, met andere woorden.
Het is veilig om aan te nemen dat de lancering van Facebook-reacties een ander segment is van de algoritme-aanpassing waarvan bekend is dat Facebook zijn nieuwsfeed heeft aangebracht. Zijn doel is om de nieuwsfeed nog meer te personaliseren voor gebruikers, zodat ze niet op het punt komen dat ze zijn feeds saai en repetitief vinden. Op deze manier wordt van Facebook-gebruikers verwacht dat ze binnen de grenzen van de site blijven.
