Milaan, 12 mei 2015 – 700 Vodafone-winkels zijn de thuisbasis van 4G geworden, in toenemende mate de ideale plek voor wie op zoek is naar gepersonaliseerde oplossingen voor hun connectiviteit en voor hun 4G-smartphone.
het huis van 4G
Zeer gespecialiseerd personeel, advies- en opleidingsdiensten voor alle klanten en een reeks producten waarmee u de 4G-ervaring kunt beleven: dit zijn de pijlers waarop de renovatie van de meer dan 700 Vodafone Stores die in het hele land aanwezig zijn, is gebaseerd. wereldwijd distributienetwerk van meer dan 7.000 verkooppunten.
• Service: Klanten kunnen nu profiteren van innovatieve diensten, zoals de gratis Smartphone, als u uw telefoon een paar dagen moet inleveren voor reparatie, of de Red Box-service, voor degenen die ondersteuning nodig hebben bij de overdracht van inhoud en contacten. op een nieuw aangeschafte smartphone. Er zijn ook trainingen geïntroduceerd voor klanten die voor het eerst de wereld van 4G en smartphones benaderen, maar ook voor ervaren gebruikers die alle geheimen van hun nieuwe telefoon willen ontdekken. Momenteel zijn de diensten beschikbaar bij geselecteerde verkooppunten, met als doel ze beschikbaar te maken voor alle Vodafone-winkels in het land.
• Training en opleiding: winkelpersoneel is altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en kan klanten begeleiden bij het kiezen van het product dat het beste bij hun behoeften past. Dit is te danken aan een geavanceerd training- en opleidingsprogramma, dat profiteert van de introductie van een nieuw e-learningplatform.
Het “House of 4G” zal in de tweede helft van mei de hoofdrol spelen in een televisiecommercial die wordt uitgezonden door de belangrijkste televisienetwerken.
De 4G-ervaring is voor iedereen, dankzij het Vodafone-netwerk
Winkels die steeds gastvrijer worden en vol diensten voor klanten en producten die geschikt zijn voor alle behoeften en gebruikscontexten, worden geflankeerd door een nog uitgebreider en efficiënter 4G-netwerk.
Vodafone blijft zijn 4G-netwerk in Italië verbeteren dankzij de investeringen van het Primavera Plan: vanaf maart 2014 en in slechts één jaar tijd is het aantal gemeenten dat door het nieuwe generatie netwerk wordt bereikt, gestegen van 200 naar meer dan 4.200. Aan de andere kant zijn er meer dan 300 gemeenten die worden gedekt door 4G +, de nieuwe 4G-grens waarmee de snelheid van 225 Mbps kan worden bereikt, afgelopen november door Vodafone Italië gelanceerd.
Vodafone heeft het grootste 4G-netwerk van Europa, dankzij een directe aanwezigheid met een eigen netwerk in 12 landen. Vodafone heeft 4G-roamingovereenkomsten in 54 landen over de hele wereld.
