Vodafone Idea (Vi) heeft aangekondigd dat het prepaid-gebruikers met een laag inkomen gratis mobiele data en Vi-Vi-gesprekstijd zal aanbieden, om hen te helpen weer aan het werk te gaan, aangezien Covid-19-ontgrendelingsprotocollen over de hele wereld beginnen. Volgens deze regeling krijgen gebruikers die mogelijk moeite hebben met het kopen van opwaardeerpakketten 50 minuten gratis bellen binnen het Vodafone Idea-netwerk en 50 MB 4G-data. Hiermee kunnen gebruikers uit groepen met een laag inkomen ervoor zorgen dat ze verbonden blijven terwijl ze in het hele land weer aan het werk gaan. Het oplaadpakket blijft 15 dagen geldig, waarna gebruikers een oplaadpakket naar keuze moeten aanschaffen.
In een persbericht zei een woordvoerder van Vi: “Met het begin van de geleidelijke ontgrendeling van de staat, zijn de arbeidsmigranten in India begonnen terug te keren van hun thuissteden naar hun werkplek. Tijdens de black-outperiode kon een deel van de prepaid telecomgebruikers om verschillende redenen niet opladen. Vi nodigt al die klanten uit om terug te keren naar het snelste 4G-netwerk van India, terwijl ze hun werk hervatten.”
De verhuizing komt op een moment dat Vodafone Idea nog steeds worstelt als derde in de top drie telecomoperators van India. Terwijl Vodafone India de toppositie had behouden toen India’s telecomruimte het meest gefragmenteerd was, leidde de komst van Reliance Jio tot een tariefoorlog waarbij veel kleinere telecombedrijven hun activiteiten opvouwden, waardoor een race naar drie fronten in de Indiase telecomruimte ontstond. De verhuizing leidde er ook toe dat Vodafone India aanvankelijk drastisch aanhangers verloor en vervolgens een fusie aankondigde met het voormalige Idea Cellular.
Het besluit van Vodafone Idea om tijdelijk gratis gesprekstijd en data aan te bieden aan gebruikers met een laag inkomen kan voor de operator een effectief initiatief zijn om gebruikers binnen de perken te houden. Om gebruikers te laten controleren of ze in aanmerking komen voor gratis data- en voice-talktime-voordelen, kunnen Vi-gebruikers 121153 bellen of *444*75# bellen om een bericht te verzenden en de voordelen te krijgen. Als alternatief kunnen gebruikers ook de dichtstbijzijnde Vi-winkels bezoeken om de service te controleren.
Bedankt voor het lezen tot het einde van dit artikel. Voor meer informatieve en exclusieve technische inhoud, zoals onze Facebook-pagina
