Banken zoals Maybank, Public Bank, CIMB en anderen hebben onlangs onthuld dat bepaalde diensten in de loop van de week korte onderbrekingen zullen ondervinden als gevolg van gepland onderhoud. In afzonderlijke aankondigingen hebben de banken uitgelegd dat ze hun bankdiensten op verschillende data en tijden zullen updaten, waarvan sommige vóór en zelfs tijdens de komende 10.10-acties zullen plaatsvinden.
ADVERTENTIE
Maybank maakte op Twitter bekend dat het op vrijdag 9 oktober 2020 van 23.30 uur tot 23.59 uur gepland onderhoud gaat uitvoeren aan verschillende diensten. Volgens de bank zullen online diensten via haar Maybank2u-website en -app worden beïnvloed, waaronder online betalingen, bankoverschrijvingen, QR Pay en Wealth. Het merkte op dat offline diensten zoals pintransacties, geldautomaten en automatische chequebetalingen ook niet beschikbaar zullen zijn binnen de bovengenoemde tijd.
#MBBAlert Beste klanten:
Houd er rekening mee dat de volgende diensten niet beschikbaar zijn op de volgende tijden:
(1/3)
— Maybank (@MyMaybank) 6 oktober 2020
Public Bank heeft op haar officiële website een bericht geplaatst waarin staat dat haar PBe, PB Engage en PB Enterprise morgen 8 oktober tijdelijk niet beschikbaar zullen zijn. De bank heeft aangegeven dat deze diensten op bovengenoemde datum van 12.00 uur tot 04.00 uur aan systeemonderhoud onderhevig zullen zijn.
Bank Rakyat daarentegen tweette dat haar bankdiensten worden onderbroken vanwege onderhoud dat op 9 oktober om 16.00 uur begint en naar verwachting op 12 oktober om 12.00 uur eindigt. De bank merkte op dat haar Kredit-i-service gedurende die tijd niet zou worden beïnvloed. Het raadde klanten ook aan hun transacties van tevoren te plannen om ongemak te voorkomen, en om hun sociale media-accounts in de gaten te houden voor updates tijdens de onderhoudsperiode.
Buat persediaan awal bagi melancarkan urusan kewangan anda sepanjang tempoh ini. # BankRakyat akan menaik taraf sistem Perbankan teras bermula Jumaat 9/10/2020 jam 4 petang – 12/10/2020 jam 12tengah hari.
Terus ikuti sosial media kami utk maklumat terkini. pic.twitter.com/PSTQHvfXpe
— Bank Rakyat (@myBankRakyat) 5 oktober 2020
Ondertussen heeft HSBC aangekondigd dat de onderhoudswerkzaamheden zullen beginnen op 10 oktober van 01.00 uur tot 07.00 uur. Uit het onderhoudsschema van de bank blijkt dat de online betaalkaarttransactiediensten in die periode zullen worden beïnvloed.
Volgens een rapport van The Star is CIMB vanochtend om 02.00 uur begonnen met het onderhoud van zijn Clicks-services, dat vanmiddag om 14.00 uur al is afgelopen. Betrokken diensten zijn onder meer het betalen van facturen en het opwaarderen van debetkaarten, evenals transactiediensten met betrekking tot creditcards en prepaidkaarten. Ook heeft RHB in het weekend van 3 oktober en 4 oktober 2020 van 12.00 uur tot 09.00 uur onderhoud gehad aan haar bankdiensten.
(Bron: Maybank / Openbare Bank / Bank Rakyat / HSBC / RHB / The Star)
