Update: de gebruiker heeft de tweet verwijderd. Het verhaal is bijgewerkt met een screenshot van de originele tweet.
Update 2: Het explosieverhaal van OnePlus Nord 2 is onderzocht en onjuist bevonden. OnePlus heeft officieel gereageerd door te beweren dat ze met de gebruiker hebben gesproken en hebben vastgesteld dat de zaak vals was en geen OnePlus-product betrof. Hier is de bedrijfsverklaring volledig gereproduceerd:
“Eerder vandaag werden we op Twitter op de hoogte gebracht van een vermeende explosiezaak voor de OnePlus Nord 2. We nemen deze claims altijd zeer serieus en onderzoeken ze onmiddellijk om eerst de legitimiteit van de claim te verifiëren. Tijdens ons gesprek met deze persoon konden we bevestigen dat deze vermeende zaak vals was en op geen enkele manier betrekking had op OnePlus-producten.
Alle OnePlus-producten ondergaan uitgebreide kwaliteits- en veiligheidstests om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de toonaangevende industrienormen en veilig in gebruik zijn. We volgen ook strikte interne processen om de gezondheid en veiligheid van onze gebruikers te waarborgen en tegelijkertijd onze merkreputatie te beschermen. We dringen er bij het publiek op aan terughoudend te zijn bij het beoordelen van niet-geverifieerde beschuldigingen zoals deze.”
Als we de tweet voor het eerst zien, is het ook aan ons om het verhaal te corrigeren en onze excuses aan te bieden aan het merk en de lezers voor het plaatsen van een verhaal dat is gepost zonder onze due diligence te doen. Dit is ons ding, sorry.
Volg het originele verhaal…
OnePlus Nord 2 ging eind vorige maand in India in de verkoop. Het bedrijf lanceerde zijn nieuwe Rs 30.000-smartphone in India met een MediaTek Dimensity 1200 SoC en een 4.500 mAh-batterij. Het apparaat wordt ook geleverd met ondersteuning voor snel opladen van 65 W. De nieuwe Nord-telefoon van OnePlus is sinds de lancering in het nieuws. Een voorbeeld van zo’n incident was dat het apparaat binnen de eerste week na aankoop explodeerde. OnePlus onderzocht de zaak en ontdekte dat het apparaat explodeerde vanwege “externe factoren en niet door fabricage- of productproblemen”. Nu heeft een andere gebruiker beweerd dat zijn Nord 2 is ontploft.
Twitter-gebruiker Shubham Srivastava zei dat de Nord 2 die hij voor deze vader kreeg, is ontploft. De gebruiker heeft geen foto’s geüpload van het vermeende misbruikte apparaat. Hij beweert echter dat zijn vader, die een overheidsfunctionaris is, veilig en wel is. Dat gezegd hebbende, beweert Srivastava dat zijn vader een trauma heeft opgelopen na de explosie van het apparaat. OnePlus heeft nog niet gereageerd op de kwestie. MySmartPrice heeft contact opgenomen met het bedrijf voor een officiële verklaring. We zullen dit artikel updaten zolang we een officieel woord krijgen van OnePlus.
Dit is het tweede dergelijke incident waarbij een gebruiker heeft gemeld dat de Nord 2 explodeert. Eerder zei een Twitter-gebruiker dat de OnePlus Nord 2 van zijn vrouw, die slechts vijf dagen oud is, tijdens het fietsen in haar schoudertas explodeerde. Het slachtoffer zou een ongeval hebben gehad en na het incident verwondingen hebben opgelopen. Op afbeeldingen die door de gebruiker werden gedeeld, bleek dat het achterpaneel en het scherm van het apparaat waren verbrand. Op een van de door de gebruiker gedeelde afbeeldingen is ook die beschermende lithium-ionzak te zien die van binnenuit lijkt te zijn ontploft.
OnePlus deelde zijn verklaring met MySmartPrice en zei dat de schade te wijten was aan externe factoren en niet aan fabricage- of productproblemen. “Onze hoogste prioriteit is de gezondheid en veiligheid van onze klanten. We hebben onmiddellijk contact opgenomen met de gebruiker in kwestie na het vernemen van dit incident en een grondig intern onderzoek gestart. De resultaten geven aan dat de schade aan dit apparaat is veroorzaakt door een geïsoleerd incident waarbij externe factoren zijn betrokken en niet door fabricage- of productproblemen. We blijven echter in nauw contact met deze gebruiker en hebben hem onze steun aangeboden om zijn zorgen weg te nemen en zijn welzijn te verzekeren. We willen onze klanten verzekeren dat onze producten uitgebreide kwaliteits- en veiligheidstests ondergaan, waaronder verschillende niveaus van druk- en impacttesten, om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan toonaangevende normen en veilig te gebruiken blijven”, aldus OnePlus.
Bedankt voor het lezen tot het einde van dit artikel. Voor meer informatieve en exclusieve technische inhoud, zoals onze Facebook-pagina
