Het verliezen van de toegang tot uw Gmail-account is klote. Ons leven zit in die inbox, onze dromen, onze angsten, onze spam. Je wachtwoord vergeten (of laten overnemen door een hacker) is een vreselijke ervaring, die ik mijn ergste vijand niet toewens.
Het goede nieuws is dat Google tegenwoordig verschillende manieren heeft om uw account te herstellen als u merkt dat u bent buitengesloten.
Als ze niet werken, is het belangrijk om je van tevoren voor te bereiden en een back-up van je gegevens te maken, zodat je jezelf niet op een slechte plek bevindt. Dit is wat je zou moeten doen.
Back-up, back-up, back-up
Ja, dat weten we. Onthouden om een back-up van je spullen te maken is moeilijk, maar het is oneindig veel gemakkelijker dan proberen om dingen helemaal opnieuw te maken. Bedenk hoe moeilijk het zal zijn om uw e-mailcontacten weer bij elkaar te krijgen als u de toegang tot uw account verliest, om nog maar te zwijgen van de inhoud van uw e-mails.
Google heeft een handige tool genaamd Takeout, waarmee je sommige of al je gegevens van Google kunt downloaden. We hebben eerder geschreven over het downloaden van uw Google Foto’s-bestand en het proces is hetzelfde voor Gmail. Selecteer in plaats van Foto’s Contacten, Google-account, ja Mail. Dat geeft je een lijst met links om de archiefbestanden te downloaden. De e-mail is in MBOX-indeling, die gemakkelijk kan worden geïmporteerd in een andere e-mailclient.
Bewaar records van eerdere wachtwoorden
Als u probeert weer toegang te krijgen tot uw Gmail-account, is een van de manieren waarop Google uw identiteit verifieert, door om het oude wachtwoord voor het account te vragen. Daarom is het een goed idee om het wachtwoord elke keer dat u het wijzigt op te slaan. De meeste wachtwoordbeheerders houden uw oude wachtwoorden bij, of u kunt het bijgewerkte wachtwoord opslaan als zijn eigen invoer en vervolgens de oude invoer wijzigen in iets als Gmail – oud.
U hoeft geen wachtwoordbeheerder te gebruiken, maar het is nog steeds de gemakkelijkste en veiligste manier om uw inloggegevens op te slaan. U kunt ook oude wachtwoorden opslaan in een tekstbestand, maar zorg ervoor dat u het versleutelt zodat alleen u er toegang toe heeft.
Blijf op de hoogte van uw herstelinformatie
Voordat het een probleem wordt, is het een goed idee om ervoor te zorgen dat Google over alle informatie beschikt die nodig is om contact met u op te nemen als uw account is vergrendeld.
- Log in op uw Google-account en klik op Veiligheid naar links Scroll tot je ziet Manieren waarop we kunnen verifiëren dat jij het bentAls u al herstel-e-mailadressen of telefoonnummers heeft toegevoegd, worden deze hier weergegeven. Als een van deze opties niet volledig is, is het een goed idee om hier secundaire contactgegevens toe te voegen.
Een herstel-e-mailaccount instellen
Van de Manieren waarop we kunnen verifiëren dat jij het bent pagina, klik op Herstel e-mail. Typ uw secundaire e-mailadres en druk op Enter. Je ontvangt een e-mail met een zescijferige verificatiecode, dus ga naar je andere e-mailaccount om deze te krijgen. Keer terug naar deze pagina en u wordt gevraagd om de verificatiecode in te voeren. Oh, en je hebt 24 uur voordat je om een andere verificatiecode moet vragen.
Een hersteltelefoonnummer instellen
terwijl je in de Manieren waarop we kunnen verifiëren dat jij het bent pagina, klik op Herstel telefoon. Klik op Hersteltelefoonnummer toevoegen voer vervolgens uw nummer in het pop-upvenster in. U ontvangt een verificatiecode die naar uw sms is verzonden, voer deze in de verificatie-pop-up in en u bent klaar om te gaan.
Probeer te onthouden wanneer je je account hebt geopend
Een van de manieren waarop Google probeert uw identiteit te verifiëren, is door ongeveer te vragen wanneer u uw account heeft geopend. Ik had geen idee wanneer ik dit artikel begon te schrijven, behalve dat ik wist dat Gmail op dat moment alleen op uitnodiging was.
Als je nog e-mails hebt van de eerste keer dat je je account begon te gebruiken, kun je proberen ze te sorteren op oudste om de geschatte datum te weten te komen waarop het account is aangemaakt. Het werkte niet voor mij, aangezien ik bijna alles vóór 2016 heb verwijderd in plaats van te betalen voor meer cloudopslag, maar het zou voor jou kunnen werken.
Hoe u uw wachtwoord kunt herstellen
Weet je je wachtwoord niet meer? Heb je het per ongeluk verwijderd uit je wachtwoordbeheerder? Kun je om een andere reden niet naar binnen? Welnu, Google heeft een herstelpagina die u een aantal vragen zal stellen om uw identiteit te verifiëren en u vervolgens in staat te stellen uw wachtwoord te wijzigen.
Het enige? Mogelijk beschikt u niet over alle informatie waar Google om vraagt. Dat kan van alles zijn, van je oude wachtwoord tot verificatiecodes die naar je herstel-e-mailadres of telefoonnummer zijn gestuurd, tot het antwoord op je beveiligingsvraag (je weet wel, diegene die Google vorig jaar heeft verwijderd). Als je geen van deze hebt, zal de herstellus je gewoon vragen om het opnieuw te proberen, niet echt iets oplossen.
Er zijn een paar andere opties als je naar de . gaat Ik kan niet inloggen op uw Google-account helppagina, dus probeer de opties die het meest logisch zijn voor de beschikbare informatie.
Als al het andere niet lukt…
Google heeft nog een paar dingen te doen terwijl u probeert uw account terug te krijgen, zoals het gebruiken van uw gewone browser, een bekend apparaat of een bekende locatie, of het toevoegen van handige details zoals ‘je bent de stad uit’ als reden dat je bent buitengesloten.
Als al het andere faalt, moet je het ondenkbare doen: opnieuw beginnen met een nieuw Gmail-account. Je hebt wel een back-up gemaakt van je e-mails toen we hierboven vermeldden, toch?
Heb je hier enig idee van? Laat het ons hieronder weten in de comments of neem de discussie mee naar onze Twitter of Facebook.