Het begin van de 21e eeuw markeerde het begin van de legale cannabisindustrie. Er is veel veranderd in slechts een paar decennia, aangezien veel staten het gebruik van marihuana voor zowel medisch als recreatief gebruik hebben gelegaliseerd.
Natuurlijk waren de mensen die niets tegen cannabis hadden en meer openstonden om het te proberen, de eersten die in het bedrijf stapten. Tegenwoordig hebben we duizenden apotheken, bezorgdiensten, fabrikanten en verpakkingsbedrijven in de industrie.
Gepassioneerd zijn in je werk is echter niet genoeg. Dit is tenslotte een bedrijf en je moet de trends bijhouden om succesvol te zijn. Moderne klanten hebben bepaalde verwachtingen, ongeacht de branche. De apotheken die aan hen voldoen, zullen degenen zijn die concurrerend blijven.
Betalingsautomatisering
Lange rijen zijn iets wat niemand wil bij hun apotheken. Met de nieuwste IoT-technologieën kun je individuele productlabels lezen, maar door de combinatie van geautomatiseerde cannabisbetalingen met IoT-tagging kun je direct de rekening van elke klant berekenen.
Zodra ze dit hebben gedaan, kunt u automatische betalingen instellen. Met andere woorden, wanneer klanten willen betalen, kunnen ze dat doen met hun mobiele apparaat en wordt hun bedrag van hun rekeningen afgeschreven.
Klanten zijn gewend om met hun mobiele apparaten te betalen en zullen blij zijn dat ze niet in de rij hoeven te wachten om voor hun producten te betalen.
e-commerce apotheek
Ja, veel mensen vinden het nog steeds leuk om rechtstreeks naar de apotheek te gaan, met de verkopers te praten, suggesties te krijgen, enz. De meeste klanten zijn echter gewend om dingen online te kopen en willen geen tijd besteden aan het bezoeken van fysieke winkels.
Ook uw apotheek moet voldoen aan de wensen van deze klanten. Dit is de reden waarom u een eCommerce-apotheek moet opzetten. Uw online winkel moet een menu hebben met al uw producten, verschillende betalingsopties, online bestelopties voor bezorgen en afhalen.
Personalisatie
In het verleden, toen cannabis illegaal was, rookten mensen wat ze maar konden vinden. Er waren niet veel opties beschikbaar en mensen konden de kwaliteit of biochemie van de producten niet controleren. Tegenwoordig is er echter een breed scala aan producten gemaakt met verschillende technieken en inhoud.
Machine learning, AI en IoT kunnen helpen bij het bieden van gepersonaliseerde aanbiedingen aan klanten. Het maakt niet uit of ze online of in uw winkel winkelen, deze systemen verzamelen gegevens van hun eerdere aankopen en geven suggesties voor producten die ze misschien leuk vinden.
Het maatwerk stopt hier echter niet. IoT en AI kunnen aankopen volgen en gepersonaliseerde kortingen voorstellen en loyaliteitsprogramma’s aanbieden. Het zal helpen om uw klanten lang loyaal te houden, wat veel goedkoper is dan het werven van nieuwe.
Boekhoudprogramma
Zoals we eerder vermeldden, is uw apotheek een bedrijf als elk ander. Het heeft uw inkomsten, inkomsten, uitgaven, kapitaalgoederen, saldo, cashflow, enz. Het is belangrijk om op de hoogte te blijven van uw financiën en ervoor te zorgen dat u om welke reden dan ook geen geld verliest.
Gelukkig zijn er veel boekhoudsoftwaretools die je hiervoor kunt gebruiken. Hiermee kunt u de cashflow beheren, balansen maken, rekeningen volgen, facturering afhandelen, uw rekeningen betalen en nog veel meer. Met deze tools hoeft u uw financiën niet handmatig te beheren of spreadsheets te gebruiken.
In plaats daarvan kunt u eenvoudig alle transacties toevoegen en niets belangrijks missen. Bovendien kunnen deze tools waardevolle analyses uitvoeren die u kunnen helpen te weten waar u geld verliest en wat u kunt verbeteren.
Point of sale-systemen
Met kassasystemen kan uw apotheek betalingen accepteren en alle verkopen volgen. POS-systemen zijn in feite geüpgradede kassa’s die volledig digitaal zijn. Het stelt uw apotheek ook in staat om klanten te controleren, waar ze zich ook bevinden.
POS-systemen bieden echter ook andere voordelen. Een van de grootste zorgen voor apotheken van vandaag is de naleving van lokale, provinciale en federale voorschriften. Een kassasysteem kan u helpen dit te bereiken door ervoor te zorgen dat er geen verkopen zijn buiten uw kantooruren, door de verkoop te controleren, uw voorraadniveaus te controleren en door alle gegevens te hebben die de autoriteiten nodig hebben om te bevestigen dat uw bedrijf legitiem is.
Kwaliteitstools hebben ook uitstekende rapportagemogelijkheden en kunnen nauwkeurig audits of financiële rapporten uitvoeren.
gevolgtrekking
Technologie is altijd een van de belangrijkste drijfveren geweest voor een verscheidenheid aan bedrijven. De cannabisindustrie moet de nieuwste oplossingen implementeren en leren van het voorbeeld van andere veel oudere industrieën. Zo kunnen apotheken de best mogelijke service verlenen.
Heb je hier enig idee van? Laat het ons hieronder weten in de comments of neem de discussie mee naar onze Twitter of Facebook.
