Sony PS5 heeft een nieuwe PlayStation-voicechatfunctie, waarmee twee spelers via voicechat in co-op of tegen elkaar kunnen communiceren. Om een anti-pestprotocol af te dwingen, had Sony verklaard dat het naar de chats van spelers zal luisteren om online pesten en beledigend gedrag door elke speler te voorkomen. Dit had echter nogal wat opschudding veroorzaakt onder voorstanders van privacy, want bij de eerste beoordeling leek de functie iets dat Sony altijd naar gamers zou luisteren. Nu heeft Sony geprobeerd uit te leggen hoe de nieuwe functie zou werken en gamers gerust te stellen dat dit geen directe schending van hun privacy zal zijn.
Volgens Catherine Jensen, vice-president van wereldwijde consumentenervaring bij Sony, zal Sony via de voicechat-functie “nooit actief je gesprekken volgen of beluisteren, en het is strikt voorbehouden voor het melden van online misbruik of intimidatie.” Verderop in de uitleg stelt Jensen dat de functie in de eerste plaats bedoeld is om ongepast of beledigend gedrag te melden, inclusief gedrag dat in strijd is met het gemeenschapsbeleid van Sony.
Lees ook: Sony PS5, PS5 Digital Edition-prijs in India eindelijk onthuld, releasedatum moet nog worden aangekondigd
Jensen legt uit hoe ze dit precies zouden doen en legt uit dat de functie de laatste vijf minuten van het audiogesprek tussen twee spelers op het platform continu zal houden. Als een van de gebruikers beledigend gedrag jegens hun tegenhanger wil melden, kunnen ze een rapportagefunctie gebruiken die is ingebouwd in de Sony PS5-interface om een 40 seconden durende clip van de laatste vijf minuten van hun gesprek te verzenden. Dit kan 20 seconden van de beledigende clip en 10 seconden vanaf elk uiteinde van de clip bevatten om context toe te voegen, die Sony cumulatief zal beoordelen om te begrijpen of het daadwerkelijk in strijd is met de Sony-richtlijnen voor spelergedrag en de gedragsregels van de gemeenschap.
Jensen stelt verder dat de menselijke curatoren van Sony in het Consumer Experience-team alleen naar een clip zullen luisteren als deze vrijwillig door een gebruiker is ingediend, en niet anders. Moderators zullen ook de inzendingen van gebruikers kwalitatief beoordelen om hen te begeleiden bij het bepalen van wat precies kwalificeert als beledigend gedrag. Aangezien dit een cruciale functie kan zijn, benadrukt Jensen dat er geen optie zal zijn voor spelers om zich af te melden voor de opnamefunctie. Het is echter bemoedigend om op te merken dat Sony audioclips niet automatisch naar menselijke curatoren zal streamen, een probleem waar elk Big Tech-bedrijf mee te maken had.
Bedankt voor het lezen tot het einde van dit artikel. Voor meer informatieve en exclusieve technische inhoud, zoals onze Facebook-pagina
