Algemeen wordt aangenomen dat de nieuwe smartphones van Huawei in het geheel niet verschillen van toestellen van andere merken, met uitzondering van het ontbreken van Google Play-diensten. Ja, dit is een beetje onaangenaam, maar aangezien de Chinezen erin geslaagd zijn om hun eigen app-catalogus te maken door deze te vullen met inhoud, zouden er geen problemen mogen zijn met het gebruik ervan. Huawei heeft er in ieder geval zelf over gesproken. Maar om de een of andere reden verborg het bedrijf dat sommige vrij populaire programma’s zonder Google-services in principe niet kunnen werken, zelfs als ze vanuit de AppGallery-catalogus zijn geïnstalleerd.
Ondanks het feit dat ontwikkelaars hun applicaties gemakkelijk op AppGallery publiceren, doen sommigen het volledig lukraak, zonder na te denken of ze zullen werken op apparaten zonder Google Play of niet. Dit werd bevestigd door een van de gebruikers die problemen had met het starten van de mobiele MTS Money-client op zijn Huawei-smartphone. Volgens hem werkt de app, hoewel geïnstalleerd vanuit de AppGallery, gewoon niet op zijn apparaat vanwege een gebrek aan optimalisatie voor mobiele Huawei-services.
De app wordt niet ondersteund. Wat betekent het
Elke keer dat u de MTS Money-applicatie probeert te starten, verschijnt er een waarschuwing op het smartphonescherm dat deze niet kan werken op een apparaat zonder de ondersteuning van Google Play-services. Dat wil zeggen, het blijkt dat Huawei Mobile Services, waar de Chinezen zo trots op waren, niet alleen de functionaliteit van een reeks applicaties beperken, bijvoorbeeld door te voorkomen dat ze toegang krijgen tot geolocatie of het verzenden van meldingen, tenzij ze op de achtergrond draaien , maar ze laten ze ook in principe niet werken. …
Volgens de gebruiker die over dit probleem klaagde, is MTS Money verre van de enige app die weigert te werken op Huawei-smartphones zonder Google-services. Dit gebeurt zeker niet vaak, maar van tijd tot tijd kom je dergelijke programma’s tegen die een verplichte aanwezigheid op het Google Mobile Services-apparaat vereisen, in eerste instantie weigerend om zonder deze programma’s te draaien. Het probleem wordt nog verergerd door het feit dat er al aardig wat apps in de AppGallery staan en apparaten zonder ondersteuning van Google-services op de vingers van één hand te tellen zijn. Dat wil zeggen, degenen die zouden kunnen klagen over softwarefouten zijn te weinig om de aandacht van het publiek en Huawei zelf te trekken.
AppGallery-apps
Hoewel we niet precies weten hoeveel AppGallery-apps niet werken met Huawei-toestellen zonder Google-diensten, is het duidelijk dat MTS Money niet de enige op dit lijstje is. Hieruit volgt dat Huawei ontwikkelaars toestaat dergelijke programma’s expres in zijn directory te publiceren, of ze gewoon niet goed controleert op incompatibiliteitsproblemen, zelfs voordat ze worden gepubliceerd. De ene optie is erger dan de andere, omdat het de duidelijk afwijzende houding van het bedrijf ten opzichte van zijn klanten aantoont, vooral degenen die besloten het in deze moeilijke tijd te ondersteunen en opzettelijk een gehackt apparaat kochten.
Als u echter met een dergelijk probleem wordt geconfronteerd, heeft u de mogelijkheid om het Huawei-apparaat te retourneren. Hier zijn echter verschillende kanttekeningen bij te plaatsen.
Een smartphone of tablet wordt standaard gezien als een technisch complex product en kan in principe niet geretourneerd worden; Huawei is klaar om retouren binnen 7 dagen na aankoop te accepteren (deze regel is van toepassing op alle aankopen op afstand); Huawei-partnerwinkels hebben het volste recht om een terugbetaling aan u te weigeren. U kunt een claim indienen, verwijzend naar de tekortkomingen van de smartphone die niet door de verkoper zijn gespecificeerd. De verkoper heeft het recht om te weigeren aan de claim te voldoen, aangezien geen enkele wet of verordening Google Play als een verplicht criterium voor een smartphone of tablet beschouwt.
Zoals u kunt zien, is de situatie behoorlijk tegenstrijdig en voor elk argument kan er een tegenargument zijn waardoor u geen technisch complex product aan de winkel kunt leveren. Maar er is een maas in de wet. Volgens de wet moeten alle goederen die op afstand (dwz via internet) zijn gekocht, binnen een week vanaf de ontvangstdatum worden geretourneerd, dus als u toch besluit een Huawei-apparaat te kopen, is het beter om het bij aflevering te bestellen in plaats van te betalen bij de winkel. Gebruikers met geweld vasthouden, hen beschuldigen van onvoorzichtigheid, is echter duidelijk geen optie. In dit stadium kan Huawei zelfs een deel van de klanten dwingen om zijn apparaten te gebruiken, maar op de lange termijn zullen de meeste van hen natuurlijk gewoon worden verspreid als de Chinezen niet in staat zijn om applicaties te installeren en niet kunnen garanderen dat het zullen ze zijn. goed kunnen werken.
