Het kopen van een vlaggenschip-smartphone aan het begin van de verkoop is een groot risico, dat alleen de meest toegewijde fans van het merk bereid zijn te nemen. Als gevolg hiervan zijn zij degenen die de eerste testers van nieuwe producten worden, en als eerste over alle functies ervan leren. Een ander ding is dat deze functies lang niet altijd prettig zijn, soms leveren ze zoveel ongemakken op dat sommigen er niet tegen kunnen en nieuwe dingen al in de eerste maand na aankoop afwijzen. Dit gebeurde ook met de Galaxy S10.
Volgens sommige gebruikers hebben ze ervaren dat hun Galaxy S10 onverwacht uitschakelde, waardoor er geen manier was om hem opnieuw in te schakelen. In alle gevallen gebeurde dit met een voldoende laadniveau en zonder reden. En herhaalde pogingen van teleurgestelde eigenaren om het defecte apparaat te activeren door een noodreset uit te voeren of aan te sluiten op de voeding, leverden geen tastbaar resultaat op.
Galaxy S10 gaat niet aan. Te doen?
“Mijn Galaxy S10 was nog maar ongeveer twee weken oud. Ik stuurde er verschillende berichten van en stopte het in mijn zak, en toen ik het een paar minuten later eruit haalde, ging het niet meer aan. Ik probeerde hard opnieuw op te starten terwijl ik de aan / uit- en volume-omlaagtoetsen ingedrukt hield, probeerde het op te laden, ook al was het 70% opgeladen toen het werd uitgeschakeld. Ik heb het niet laten vallen of andere schade aangericht’, schrijft een gebruiker met de bijnaam georges_star.
Afgaande op de feedback van de eigenaren van de defecte Galaxy S10, erkent Samsung dergelijke gevallen als garanties en geeft het een nieuw apparaat uit om het oude beschadigde apparaat te vervangen. Dit kan betekenen dat het probleem dat ervoor zorgt dat smartphones spontaan worden uitgeschakeld, van hardware is en niet kan worden verholpen door een software-update uit te brengen. Gelukkig, zoals de analyse van recensies op de Reddit-portal heeft aangetoond, waar de eerste klachten vandaan kwamen, faalt de Galaxy S10; tot nu toe is dit de uitzondering en niet de regel.
Door je te abonneren op ons kanaal op Yandex.Zen, stel je je toekomst veilig.
