De Samsung Galaxy Fold is waarschijnlijk niet zo populair geworden als nu, net na zijn première. Ernstige problemen met een opvouwbare smartphone kunnen een hele uitdaging zijn voor de fabrikant die een effectieve en gemakkelijke manier moet vinden om een aangeboren afwijking te herstellen.
De eerste zijn in een bepaald segment houdt altijd een enorm risico in. Samsung besloot ze te ondernemen en werd de eerste fabrikant die klanten een opvouwbare smartphone met een flexibel scherm aanbood. Net voor de officiële start van de verkoop verspreidde het netwerk foto’s van beschadigde telefoons als gevolg van normaal gebruik, hoewel niet mag worden vergeten dat enkele van de eerste gebruikers besloten het beschermvel te verwijderen. Dit is echter, volgens de instructies, een integraal onderdeel van het geheel.
De Koreanen stelden de releasedatums van dit apparaat snel over de hele wereld uit. Ongetwijfeld is er brand uitgebroken, wat sommigen vergelijken met de problemen van de explosieve Samsung Galaxy Note 7. Nu is de omvang van de problemen echter veel kleiner. Sinds kort is de telefoon in handen van iFixit-specialisten. Volgens de traditie hebben ze de smartphone uit elkaar gehaald en zo een mogelijk defect item kunnen vinden.
Alles wijst erop dat de fout bij het scharnier ligt. Het hele mechanisme heeft veel openingen waardoor stof en vuil kunnen binnendringen en staat daarom dicht bij permanente beschadiging van de OLED-matrix. Theoretisch zou de procedure zelf snel moeten kunnen worden uitgevoerd, omdat het corrigeren van die hiaten geen taak is waarvoor alles opnieuw moet worden ontworpen. Laten we echter niet vergeten dat het bedrijf nog steeds onder tijdsdruk staat.
Daarnaast moet de fabrikant er ook voor zorgen dat het verbod om de folie te verwijderen naar behoren wordt geïnformeerd. Dit lijkt op zijn beurt op de problemen met de Galaxy Note 5 stylus, waarbij na het plaatsen van de stylus de andere kant van de stylus voor altijd in het toestel bleef zitten. Dit probleem werd pas na een paar maanden in batches opgelost. Voorlopig is er sprake van dat de herziene Samsung Galaxy Fold in juni in de VS in de winkels zal verschijnen, terwijl de belangrijkste rivaal, Huawei Mate X, naar verwachting slechts een maand later verschijnt.
Lees ook: We vouwen de Samsung Galaxy Fold 2 twee keer. Zal het, wanneer uitgevouwen, een scherm bieden zoals een tablet?
bron: sammobile
